Termes et conditions

1.1. En utilisant, visitant et/ou accédant à toute partie de Beonbet.com, ci-après dénommé le "Site Web" et/ou à tout sous-domaine, site Web ou application mobile que nous possédons ou exploitons et/ou en enregistrant un compte sur le Site Web, vous acceptez d'être lié par les présents Termes et Conditions, notre Politique de confidentialité, notre Politique relative aux cookies et toutes les autres règles applicables à nos produits de paris ou de jeux disponibles sur le Site Web (collectivement les "Termes"), et êtes réputé avoir accepté et compris tous les Termes.

1.2. Vous devez lire attentivement les Termes. Si vous n'êtes pas d'accord avec eux et/ou ne pouvez pas les accepter, veuillez ne pas utiliser, visiter ou accéder au Site Web.

1.3. Les présents Termes peuvent être modifiés par nous de temps à autre pour quelque raison que ce soit (y compris la conformité à la législation applicable ou aux exigences des autorités de régulation). La version actuelle des Termes sera disponible sur le Site Web. Si vous continuez à utiliser le Site Web après l'entrée en vigueur de telles modifications, vous êtes réputé avoir accepté ces modifications des Termes.

1.4. Beonbet.com est exploité par Fortuna Games N.V. dont le siège social est situé Seru Loraweg 17 C, Willemstad, Curacao et dont le numéro d'enregistrement est 162413, qui est agréé par l'Autorité des jeux de Curaçao depuis le 24 juin 2025 pour offrir des jeux de hasard sous le numéro de licence OGL/2024/112/0974 conformément à l'Ordonnance nationale sur les jeux de hasard offshore et a sa filiale Deltaprime Limited, qui est un agent de facturation de Fortuna Games N.V. dont le siège social est situé Angelou Terzaki, 110B, Flat/Office 1, Egkomi, 2402, Nicosie, Chypre et dont le numéro d'enregistrement est HE 444864. Deltaprime Limited agit en tant que représentant EEE de l'entité agréée Fortuna Games N.V. L'équipe d'assistance clientèle est disponible à l'adresse [email protected].

1.5. La référence à "vous", "votre", "client", "utilisateur" ou "joueur" désigne toute personne utilisant le Site Web ou tout service disponible sur celui-ci et/ou tout client enregistré du Site Web.

1.6. La référence aux "jeux" désigne les jeux de Casino, Casino en direct, Sportsbook, les jeux de cartes et autres jeux pouvant être disponibles de temps à autre sur le Site Web. Nous nous réservons le droit d'ajouter et de supprimer des jeux du Site Web à notre discrétion.

2.1. Dans le cadre de votre utilisation du Site Web, nous pouvons vous fournir une fonction de chat, qui est modérée par nous et soumise à des contrôles. Nous nous réservons le droit d'examiner le chat et de conserver un enregistrement de toutes les déclarations faites sur cette fonction. Votre utilisation de la fonction de chat doit être à des fins récréatives et de socialisation et est soumise aux règles suivantes.

2.2. Vous ne devez pas faire de déclarations à caractère sexuellement explicite ou grossièrement offensant, y compris des expressions d'intolérance, de racisme, de haine ou de grossièreté.

2.3. Vous ne devez pas faire de déclarations abusives, diffamatoires, harcelantes ou insultantes envers le Site Web ou nous.

2.4. Vous ne devez pas faire de déclarations qui font la publicité, promeuvent ou se rapportent d'une manière ou d'une autre à d'autres entités en ligne.

2.5. Vous ne devez pas faire de déclarations sur nous, le Site Web ou tout autre site Internet lié à nous qui sont fausses et/ou malveillantes et/ou nuisibles pour nous.

2.6. Vous ne devez pas vous entendre via les salons de chat ou les chats séparés. Tous les chats suspects seront signalés aux autorités réglementaires ou judiciaires compétentes.

2.7. En cas de violation de l'une des dispositions ci-dessus relatives à la fonction de chat, nous aurons le droit de supprimer le salon de chat ou de résilier immédiatement votre Compte. Suite à cette résiliation, nous vous rembourserons tous les fonds qui pourraient se trouver sur votre Compte au-delà de tout montant qui pourrait nous être dû à ce moment (le cas échéant).

3.1. Nous nous réservons le droit de céder ou de transférer autrement légalement nos droits et obligations en vertu des Termes. Vous ne devez pas céder ou transférer autrement vos droits et obligations en vertu des présents Termes.

4.1. Les joueurs peuvent soumettre une réclamation dans un délai de six (6) mois à compter de la date de l'incident ou du règlement ou du retrait lié au pari ou à la transaction contestée.

4.2. La procédure de réclamation comprend les étapes suivantes :

• - Tout d'abord, contactez notre équipe d'assistance clientèle à l'adresse [email protected] ou via le chat en direct.
• - Si le problème reste non résolu, vous pouvez transmettre la question en tant que réclamation formelle en fournissant votre nom complet, votre adresse e-mail enregistrée, votre nom d'utilisateur, la date de la réclamation et de l'incident, une description claire du problème et tout document pertinent.

4.3. Les réclamations relatives au Jeu Responsable (par exemple, l'auto-exclusion) sont accusées réception dans les 2 jours ouvrables et résolues dans les 5 jours ouvrables (prolongeables jusqu'à 2 semaines). Les autres réclamations sont accusées réception dans les 7 jours calendaires et résolues dans les 4 semaines (prolongeables jusqu'à 8 semaines dans des cas exceptionnels).

4.4. Si vous n'êtes pas satisfait du résultat, vous pouvez transmettre votre réclamation à un fournisseur indépendant de Résolution Alternative des Litiges (ADR). Ce processus est gratuit pour le joueur. Une seule soumission ADR est autorisée par réclamation.

Le fournisseur ADR actuel est joignable à l'adresse : [email protected]

4.5. Beonbet conservera tous les enregistrements de réclamations pendant un minimum de cinq (5) ans et rapportera les statistiques de réclamations semestriellement à l'Autorité des jeux de Curaçao (CGA).

5.1. Les présents Termes, la Politique de confidentialité, la Politique relative aux cookies et tout document expressément mentionné dans ceux-ci, ainsi que toute directive ou règle publiée sur le Site Web, constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et nous concernant ce Site Web et, sauf en cas de fraude, remplacent toutes les communications et propositions antérieures ou simultanées, qu'elles soient électroniques, orales ou écrites, entre vous et nous concernant ce Site Web.

5.2. Une version imprimée des présents Termes et de tout avis donné sous forme électronique sera admissible dans les procédures judiciaires ou administratives fondées sur les présents Termes ou s'y rapportant, dans la même mesure et aux mêmes conditions que les autres documents et enregistrements commerciaux initialement générés et conservés sous forme imprimée.

5.3. Si une disposition des présents Termes est jugée illégale ou inapplicable, cette disposition sera séparée des présents Termes et toutes les autres dispositions resteront en vigueur sans être affectées par cette séparation.

5.4. En cas d'incohérence du contenu textuel entre les versions linguistiques, la version anglaise du Site Web prévaudra.

5.5. Les présents Termes sont régis par les lois de Curaçao et les parties acceptent la juridiction des tribunaux de Curaçao et les règles d'arbitrage conformément à la loi applicable.

6.1. Nous sommes les seuls propriétaires de la marque Trin1600-2500 et du logo du site Web. Toute utilisation non autorisée de la marque Beonbet.com et du logo du site Web peut entraîner des poursuites judiciaires.

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6.6. Vous acceptez de ne pas utiliser de dispositif automatique ou manuel pour surveiller les pages du Site Web ou tout contenu qui y figure.

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8.1. Vous pouvez vous inscrire et utiliser un seul Compte sur le Site Web.

8.2. Un seul Compte par foyer, adresse IP et ordinateur ou appareil est autorisé. Si deux utilisateurs ou plus partagent le même foyer, la même adresse IP et le même ordinateur ou appareil, nous devons en être informés à l'avance par les titulaires des Comptes respectifs.

8.3. Si vous vous inscrivez ou tentez de vous inscrire à plus d'un Compte, pour quelque raison que ce soit, nous pouvons bloquer ou fermer un ou plusieurs de vos Comptes à notre discrétion. Nous pouvons également annuler tous les paris placés sur les Comptes en double, bloquer les bonus et les cadeaux et annuler les demandes de retrait. En outre, tout rendement, gain ou bonus obtenu ou accumulé pendant la durée de vie du compte en double vous sera confisqué.

9.1. Nous pouvons fermer votre Compte à tout moment et demander un retrait du solde du Compte, sous réserve de la déduction des frais de retrait applicables. Pour fermer votre Compte, vous devez d'abord annuler tout pari en cours (le cas échéant) et contacter l'assistance clientèle du Site Web. La fermeture effective du Compte correspondra à la résiliation de votre Compte. Si la raison de la fermeture du Compte est liée à des préoccupations concernant une possible dépendance au jeu, vous devez nous en informer.

9.2. Le mode de remboursement sera à notre entière discrétion.

9.3. Nous nous réservons le droit de fermer votre Compte et de vous rembourser le solde "Disponible pour retrait", sous réserve de la déduction des frais de retrait applicables, à notre entière discrétion et sans aucune obligation de fournir une raison ou de donner un préavis.

9.4. Nous nous réservons le droit d'annuler et de supprimer tout montant de bonus qui vous a été accordé s'il n'a pas été utilisé dans un délai d'un mois à compter de la date d'attribution.

9.5. Nous nous réservons le droit de refuser une demande de retrait en cas de fraude, auquel cas un Compte sera suspendu et le paiement ne sera pas traité.

10.1. Nous nous conformerons aux lois applicables en matière de protection des données en ce qui concerne les informations personnelles que vous nous fournissez. Vos informations personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, dont une copie est disponible en cliquant ici.

11.1. Lorsque l'issue d'un Jeu auquel vous participez est déterminée ou, le cas échéant, que nous avons confirmé le résultat pertinent d'un événement et réglé les marchés, tous les gains seront disponibles sur votre Compte.

11.2. Si nous créditons par erreur votre Compte de gains qui ne vous appartiennent pas, que ce soit en raison d'une erreur technique ou humaine ou autre, le montant restera notre propriété et le montant sera déduit de votre Compte. Si, avant que nous ne prenions connaissance de l'erreur, vous avez retiré des fonds qui ne vous appartiennent pas, sans préjudice des autres recours et actions qui pourraient être disponibles en droit, le montant payé par erreur constituera une dette que vous nous devez. En cas de crédit incorrect, vous êtes tenu de nous en informer immédiatement.

11.3. Nous effectuerons des procédures de vérification et d'identification supplémentaires pour tout retrait ou nous nous réservons le droit d'effectuer ces procédures de vérification à tout niveau de retrait. Toutes les transactions seront vérifiées pour prévenir le blanchiment d'argent.

12.1. Pour avoir la possibilité de placer des paris et de jouer avec de l'argent réel, vous devez déposer de l'argent sur votre Compte. Vous pouvez effectuer un dépôt à tout moment en ligne en utilisant votre carte de débit ou de crédit, votre portefeuille électronique, ou par virement bancaire, ou via toutes les méthodes de dépôt disponibles. Toutes les méthodes de dépôt disponibles se trouvent sur la "Page de dépôt" du Site Web. Les espèces ou les chèques ne sont pas une méthode de dépôt acceptée. Veuillez noter que certaines méthodes peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.

12.2. Nous acceptons les paiements dans diverses devises. Tout paiement reçu par nous dans une devise autre que celle de votre Compte sera converti dans la devise de votre Compte au taux de change en vigueur. Veuillez noter que toute prime de change est à votre charge.

12.3. Nous nous réservons le droit d'utiliser des procédures et des moyens supplémentaires pour vérifier votre identité (KYC) lors de l'effet de dépôts sur un Compte et de fermer un Compte si vous ne parvenez pas à nous envoyer ces documents.

12.4. Nous n'accordons aucun crédit pour l'utilisation de nos services.

12.5. En effectuant un dépôt, vous confirmez que tous les dépôts sont autorisés et que vous n'essayerez pas de les refuser ou de prendre toute mesure qui pourrait entraîner l'annulation de ce paiement par un tiers, afin d'éviter toute responsabilité légitime.

12.6. Pour prévenir le blanchiment d'argent, un dépôt doit être misé au moins trois fois avant qu'un retrait puisse être effectué. Veuillez noter que si des exigences de mise sont en place, l'exigence de mise doit être respectée avant qu'un retrait ne soit demandé.

12.7. Nous n'autorisons pas les dépôts par des tiers (par un ami, un parent, un partenaire, une épouse ou un mari). Tous les paiements doivent être effectués à partir d'un Compte/système ou d'une carte de crédit enregistrée au nom du titulaire du Compte. Si des dépôts par des tiers sont constatés, tous les gains seront confisqués et renvoyés à nous, et le dépôt sera restitué au propriétaire légitime du Compte/de la carte de crédit. Si un virement bancaire nécessite des frais pour le retour de l'argent au propriétaire légitime, ils seront payés par le destinataire.

13.1. Vous devez fournir vos documents KYC, des photos de votre carte de crédit (recto et verso). Le numéro de la carte doit comporter les 6 premiers et les 4 derniers chiffres de la carte clairement lisibles, tandis que les autres chiffres du numéro de carte et le code CVV/CVC ne doivent pas être visibles) ainsi qu'un relevé bancaire, une copie d'une pièce d'identité personnelle, une preuve de domicile, une preuve de propriété de toute autre méthode de paiement utilisée doivent être fournis lors de la première demande de retrait. Des exigences supplémentaires en fonction des canaux de paiement s'appliqueront.

13.2. Nous nous réservons le droit de modifier le montant maximum autorisé pour chaque système de paiement par transaction à tout moment et sans préavis.

13.3. Une demande de retrait ne sera pas traitée tant que toutes les exigences de mise n'auront pas été satisfaites.

13.4. Il ne sera pas possible de retirer des fonds marqués comme "Bonus", ainsi que des fonds bloqués dans un jeu interrompu.

13.5. Nous avons le droit de refuser un retrait si le montant total des paris est inférieur au montant du dernier dépôt. Vous devez rejouer le dépôt initial au moins trois fois avant de pouvoir retirer.

13.6. Toutes les demandes de retrait sont traitées dans un délai de trois (3) jours bancaires, mais il existe des cas où ce délai peut être plus long, en fonction des canaux de paiement, des contrôles supplémentaires du compte et des jours fériés.

13.7. Un utilisateur ne peut pas retirer de fonds qui dépassent le solde de son Compte.

13.8. Les retraits seront effectués sur votre compte bancaire ou par d'autres méthodes de retrait disponibles dans la "Caisse". Les retraits sont traités par la méthode utilisée par l'utilisateur pour déposer des fonds sur le solde du Compte.

13.9. Lorsqu'un retrait est annulé, les fonds sont renvoyés sur votre Compte et vous pouvez utiliser ces fonds en conséquence sur le Compte. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les fonds perdus pendant le jeu à la suite d'une annulation de retrait par vous ou par nous.

13.10. Veuillez noter que nos produits sont consommés instantanément pendant le jeu. Ainsi, nous ne pouvons pas fournir de remboursements, de retours d'argent ou d'annulation du service demandé pendant le jeu. Si vous jouez à un Jeu avec de l'argent réel, l'argent sera débité de votre Compte instantanément. Nous avons indiqué ci-dessous les cas où un remboursement est possible. La réponse au remboursement dans chaque cas ci-dessous est effectuée dans un délai de 3 jours (72 heures) après la réception de la demande de remboursement correspondante du Joueur.

13.11. Limites de retrait en fonction du niveau VIP
Pour les joueurs sans niveau VIP actif (Niveau 0) et pour le Niveau VIP 1, les limites de retrait standard sont de €500 par jour et €1.000 par 30 jours (ou l'équivalent dans la devise de votre compte).
Des limites plus élevées s'appliquent en fonction de votre niveau VIP comme suit :

Pour des informations détaillées sur les niveaux VIP, les avantages et comment progresser, veuillez consulter notre Programme VIP séparé disponible sur le Site Web.

13.12. Avant d'accepter un retrait, nous pouvons vous demander de fournir une pièce d'identité légale, par exemple des copies certifiées de passeports, de cartes d'identité ou toute autre documentation que nous jugeons nécessaire dans les circonstances. Nous pouvons également effectuer une vérification téléphonique, une vérification faciale ou toute autre vérification nécessaire pour nous assurer que vous êtes bien la personne que vous prétendez être.

13.13. Vous ne pouvez avoir qu'un seul retrait en attente (c'est-à-dire demandé mais non traité) par méthode de paiement à la fois. De plus, selon la méthode utilisée, vous ne pouvez effectuer qu'une seule demande de retrait par période de 24 heures.

13.14. Si vous gagnez plus de 20 000 Euros (ou l'équivalent dans la devise de votre Compte), nous nous réservons le droit de diviser le paiement en versements mensuels d'un maximum de 20 000 Euros (ou l'équivalent dans la devise de votre Compte), jusqu'à ce que le montant total soit payé. Tous les gains de jackpot progressif seront payés en intégralité.

13.15. Le montant minimum de retrait est de €20 / NZ$35 / zł100 / 250 NOK / C$30 / R$110 / A$40 / 150DKK pour les cartes bancaires et de €20 / NZ$35 / zł100 / 250 NOK / C$30 / R$110 / A$40 / 150DKK pour les autres méthodes de paiement.

14.1. Activité criminelle

Dans le cas où une irrégularité (y compris un soupçon de tentative de blanchiment d'argent ou de fraude) est constatée, nous nous réservons le droit de fermer les Comptes et/ou de signaler les activités criminelles ou autres activités suspectes effectuées via un ou plusieurs Comptes aux autorités réglementaires ou judiciaires compétentes. Les soldes des Comptes de tous les contrevenants seront bloqués, les retraits seront annulés, les dépôts et les gains seront confisqués.

14.2. Collusion et triche

Nous sommes en droit de désactiver les Comptes des utilisateurs et de confisquer leurs soldes (y compris les dépôts et les gains) s'il est constaté qu'ils obtiennent ou tentent d'obtenir un avantage en échangeant des informations sur leurs cartes ou en établissant un accord de collusion avec d'autres utilisateurs pour obtenir un avantage déloyal. Ces avantages peuvent consister en un transfert de jetons, une discussion d'une main pendant le jeu, plusieurs personnes utilisant un seul Compte, un jeu doux. Nous procédons à un examen rigoureux du jeu, à la fois manuellement et automatiquement, et enquêtons sur toutes les réclamations des utilisateurs connexes. En outre, nous effectuons des examens proactifs et aléatoires des jeux et des Comptes.

14.3. Activité frauduleuse

Dès que nous avons constaté une activité frauduleuse, illégale, malhonnête ou inappropriée sur le Site Web, nous sommes en droit de bloquer le Compte de l'utilisateur avec confiscation de tous les soldes du Compte sans préavis. Dans de tels cas, nous nous réservons le droit de signaler l'activité frauduleuse aux autorités réglementaires et judiciaires existantes, y compris, mais sans s'y limiter, les banques, les sociétés de cartes de crédit et/ou toute personne ou entité ayant le droit légal à ces informations, et/ou d'intenter une action en justice contre cet utilisateur.

14.4. Il est interdit de se livrer à des activités de paris d'arbitrage et/ou de paris de valeur.

14.5. En cas d'activité de paris d'arbitrage et/ou de paris de valeur, Beonbet.com est en droit d'annuler tous les paris, de retenir et de confisquer tout l'argent sur le compte du joueur, et de résilier le compte du joueur.

15.1. Nous ne sommes pas responsables des temps d'arrêt, des interruptions de serveur, des ralentissements ou de toute perturbation technique ou politique du gameplay. Les remboursements peuvent être accordés uniquement à notre discrétion.

15.2. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages ou pertes qui sont réputés ou allégués découler du Site Web ou de son contenu, y compris, sans s'y limiter, les retards ou interruptions de fonctionnement ou de transmission, la perte ou la corruption de données, les défaillances de communication ou de ligne, l'utilisation abusive du Site Web ou de son contenu par toute personne, ou les erreurs ou omissions dans le contenu.

15.3. En cas de dysfonctionnement du système du casino, tous les paris sont nuls.

15.4. Dans le cas où un Jeu est lancé mais échoue en raison d'une défaillance du système, nous vous rembourserons le montant misé dans le Jeu en le créditant sur votre Compte ou, si un Compte n'existe plus, en vous le payant d'une manière approuvée ; et si vous avez un crédit accumulé au moment de l'échec du Jeu, nous créditerons sur votre Compte la valeur monétaire du crédit ou, si un Compte n'existe plus, nous vous le paierons d'une manière approuvée.

16.1. Chaque promotion individuelle sera accompagnée de son propre ensemble de termes et conditions promotionnels spécifiques (les "Termes Promotionnels") en plus des présents Termes. Vous devez donc lire les présents Termes en combinaison avec les Termes Promotionnels applicables pour tout concours, bonus ou promotion auquel vous souhaitez participer.

16.2. En participant aux promotions, vous acceptez d'être lié par les présents Termes et les Termes Promotionnels.

16.3. Si, pour une raison quelconque, une promotion n'a pas de Termes Promotionnels, cette promotion sera par défaut régie par les présents Termes.

16.4. Chacun des Termes Promotionnels régissant la mise en œuvre d'une promotion est indépendant du reste des Termes. Au cas où l'une des dispositions serait inappropriée ou incorrecte, les Termes Promotionnels restants restent en vigueur.

16.5. La participation à une promotion constitue une acceptation pleine et inconditionnelle des présents Termes et de tout Terme Promotionnel applicable. Nos décisions sont définitives et contraignantes à tous égards.

16.6. Nous nous réservons le droit de mettre fin ou d'annuler toute promotion en cours sans préavis. Tout utilisateur qui enfreint les Termes Promotionnels sera disqualifié de toute récompense découlant de ladite promotion.

16.7. Nous nous réservons le droit de retenir tous les crédits, bonus, coupons, points de fidélité ou prix attribués dans le cadre d'une promotion à notre discrétion.

16.8. Nous avons le droit d'informer les utilisateurs des promotions en cours ou des mises à jour par e-mail, SMS, chat, WhatsApp, médias sociaux, téléphone portable, notification par navigateur Internet ou application mobile.

16.9. Nous déclinons toute responsabilité pour les informations inexactes, qu'elles soient causées par le Site Web, l'équipement de l'utilisateur utilisé dans une promotion, ou par des erreurs humaines ou techniques liées à la soumission des participations.

16.12. Avec les tours gratuits, vous pouvez jouer gratuitement à un jeu sur le Site Web avec les mêmes chances de gagner que lorsque vous jouez avec votre argent réel. Les gains des tours gratuits sont convertis en argent bonus et doivent généralement être misés.

16.13. Le montant maximum de fonds disponible pour l'utilisateur après avoir misé le bonus de dépôt reçu de la Carte Bonus Quotidienne sera de 2x le bonus reçu. Exemple : bonus de 50 % sur 100 EUR = 50 EUR de bonus, libération maximale de 100 EUR. Tous les gains dépassant ce montant seront confisqués.

17.1. Nous acceptons les paris pour les événements sportifs présentés sur le Site Web. Tous ces paris sont soumis aux règles applicables à chaque sport, par exemple le basket-ball, le tennis, les sports électroniques, etc.

17.2. Vous ne pouvez pas effectuer de paris dépassant le solde de votre Compte.

17.3. Une fois qu'un pari a été placé et confirmé, un utilisateur ne peut pas modifier ou annuler un pari. Il est donc dans l'intérêt de l'utilisateur de s'assurer que tous les détails de son pari sont corrects avant de placer un pari.

17.4. Avant le début d'un événement, nous nous réservons, à notre discrétion, le droit d'annuler ou d'invalider une partie ou la totalité d'un pari, même après son acceptation, sans fournir de raison à l'utilisateur. Après le début de l'événement, nous nous réservons, à notre discrétion, le droit d'annuler ou d'invalider une partie ou la totalité d'un pari, même après son acceptation, s'il existe une raison valable pour cela, telle que : - une erreur dans la formulation (erreur palpable) de l'événement, des cotes ou de l'heure de début ; - la tentative de l'utilisateur de contourner nos limites (paiement potentiel) et la gestion des risques en plaçant plusieurs paris identiques ou similaires ou en ouvrant plusieurs Comptes ; - l'utilisateur obtient un avantage d'une annonce publique ou d'une information secrète à laquelle il a accès et qui détermine l'issue du pari ; - l'utilisateur combine des paris liés ; - l'utilisateur participe activement à l'événement, par exemple en tant que Joueur, Arbitre, Manager ou a une relation directe ou indirecte avec les participants de l'événement ; - le Site Web subit une erreur technique proposant des cotes ou des événements erronés ; - toute autre raison valable dûment communiquée à l'utilisateur sur demande.

17.5. Nous nous réservons le droit d'annuler tous les paris sur un événement en cas de changement concernant le lieu de l'événement.

17.6. Nous nous réservons le droit d'annuler tous les paris en cas de changements radicaux dans les circonstances d'un événement, tels que la durée du temps de jeu, la distance dans une course, la vitesse ou le nombre de périodes, etc.

17.7. Les gains seront crédités sur le Compte de l'utilisateur après confirmation du résultat final.

17.8. L'issue d'un marché est réglée une fois qu'elle est déterminée. Nous avons le droit de régler les résultats du jeu dans le cas où un marché n'est pas déterminé plus tôt dans le jeu. Cette règle s'applique en termes de durée normale du match qui se termine et si aucune condition n'est indiquée dans la description du marché sur le Site Web. Par exemple : Exemple 1 : Le marché Match-winner 1X2 d'un événement est déterminé après la fin de la durée normale (temps réglementaire) de l'événement. Le Match Winner 1x2 du Football (Soccer) est déterminé après les 90 minutes, y compris les éventuelles minutes supplémentaires appelées par l'arbitre du match comme "durée normale". Lorsque le match est joué en prolongation (le temps réglementaire ne peut pas déterminer le vainqueur), tous les marchés indiquent que cela est soumis au paiement "incluant les prolongations" après la fin du match. S'il y a des tirs au but (ou d'autres moments décisifs), ils ne sont pas pris en considération, sauf indication contraire dans le marché. Si le début du match est retardé pour quelque raison que ce soit, l'événement peut être maintenu ouvert et tous les paris peuvent rester ouverts pendant 48 heures à compter de l'heure de début officielle. Néanmoins, nous nous réservons le droit d'annuler ces paris à notre discrétion et de rembourser les mises des Utilisateurs. Tous les paris peuvent rester ouverts et être calculés en fonction des résultats du jeu par notre décision lorsque l'organisateur continue l'événement interrompu dans les 48 heures suivant l'heure de début. Dans le cas où l'événement interrompu ne continue pas par décision de l'organisateur dans les 48 heures suivant son début, nous réglerons tous les marchés déterminés qui ont été complétés sur le terrain. En outre, nous annulerons les autres et rembourserons les mises aux joueurs. Il existe des exceptions à la règle générale : La règle des 48 heures n'est pas prise en charge dans les jeux de Tennis. Tous les paris sont valables jusqu'à ce que l'arbitre ou le représentant officiel détermine le vainqueur. Néanmoins, il existe des cas où un joueur se retire. Dans cette situation, tous les marchés déterminés sur le court sont réglés en conséquence et tous les autres sont déclarés nuls et les mises sont restituées aux joueurs. En cas de doute sur le retrait d'un joueur avant la conclusion du dernier point, le marché du vainqueur du match est annulé. Néanmoins, tous les marchés relatifs aux sets ou jeux spécifiques qui sont déterminés sont réglés en conséquence. Jeux de Baseball. La règle des 48 heures est prise en charge. Lorsque deux équipes jouent 2 matchs consécutifs, ils sont considérés comme Match 1 et Match 2 et seront réglés dans l'ordre chronologique avec tous les paris valables. Pour éviter tout doute, si l'Équipe A joue contre l'Équipe B deux fois, le résultat du Match 1 comptera pour les paris proposés sur le Match 1 comme prévu initialement et le résultat du Match 2 comptera pour les paris proposés sur le Match 2, comme prévu initialement. La règle des 48 heures est valable. (par exemple, si un match de football est interrompu en seconde période, les marchés de la première période seront réglés normalement). (par exemple, dans l'exemple ci-dessus, les marchés du second match non encore décidés) seront nuls et les mises seront remboursées aux clients.

17.9. Explication des types de paris spécifiques : S'il y a au moins un buteur lorsque le match est interrompu, tous les paris sur le premier buteur seront appliqués et le dernier sera annulé. Un joueur sera déterminé comme vainqueur selon le marché du buteur à tout moment, et les paris des autres joueurs sont nuls. Paris Head 2 Head : Ces paris signifient la prédiction sur l'obtention de la position la plus élevée, l'obtention de plus de points ou de résultats entre deux joueurs. Les paris Head 2 Head fonctionneront si les deux joueurs font de leur mieux dans l'événement. Si deux joueurs obtiennent le même résultat ou font match nul, tous les paris seront nuls. Paris Outright : Ces paris signifient la prédiction sur l'obtention de la position la plus élevée, l'obtention de plus de points ou de résultats parmi les joueurs (3+). Les paris Outright fonctionneront si tous les participants participent activement à l'événement. S'il y a des participants qui ne participent pas à l'événement, toutes les cotes placées sur les autres participants seront modifiées et réglées avec une réduction des cotes. La réduction inclut la même marge appliquée aux participants manquants. Si deux participants ou plus obtiennent le même résultat (font match nul), les cotes applicables seront égales aux cotes acceptées divisées par le nombre de participants à égalité (par exemple, avec des cotes égales de 2,70 et trois participants à égalité, les cotes finales seront : 2,70 / 3 = 0,90), à moins que le représentant officiel ne choisisse un seul vainqueur avec un critère statistique supplémentaire (par exemple, les passes décisives). Marchés des avertissements : Ce sont les cartons jaunes et rouges. Le jaune compte comme un carton et le rouge comme deux. Si un joueur reçoit deux cartons jaunes consécutifs qui sont transformés en carton rouge, cela compte comme trois cartons. En général, un joueur ne peut pas recevoir plus de trois cartons. Le règlement sera basé sur toutes les données de cartons disponibles qui apparaîtront pendant le temps de jeu normal de l'événement. Les cartons montrés après la fin ne seront pas pris en compte. Les cartons d'un joueur qui n'a pas participé au match (joueurs déjà remplacés, entraîneurs, joueurs sur le banc qui n'ont pas participé au match) ne seront pas pris en compte. Marchés des avertissements avec points : En général, un joueur ne peut pas obtenir plus de 35 points pendant le match. Un carton jaune rapporte 10 points, le rouge compte pour 25 points, et le deuxième jaune-rouge - 25. Le deuxième carton jaune pour un joueur qui mène à un carton rouge n'est pas compté. Corners : Les corners sont pris en compte pour le règlement du marché concerné uniquement s'ils ont été tirés. Si le corner est accordé mais pas tiré, il ne sera pas compté. Intervalles : La période de 00:01 jusqu'à la fin de la minute indiquée comme minute de fin est indiquée comme le premier intervalle. Pour exclure les doutes, l'intervalle 1-15 min est considéré comme la période de 00:01 à 15:00 et l'intervalle 30-45 min est considéré comme la période de 30:01 jusqu'à la fin de la première mi-temps. L'intervalle 75-90 min est considéré comme la période de 75:01 jusqu'à la fin du temps réglementaire. L'arbitre, selon sa direction, considère le dernier intervalle de temps à partir de la minute indiquée jusqu'à la fin de la période.

17.10. Les paris sur commande et par les bookmakers ainsi que les agents de paris ne sont pas autorisés. Les paris sur des événements auxquels le parieur participe ("participation" dans ce sens se rapporte aux personnes impliquées en tant que sportif, athlète, propriétaire, entraîneur ou fonctionnaire d'un club participant) ou qui sont commandés par une personne participant, ne sont pas autorisés. En outre, les paris sur des ligues, des coupes ou d'autres événements auxquels le club/organisation respectif participe ne peuvent pas être placés ou commandés par les personnes considérées comme participant à l'événement respectif. En cas de violation de ces règlements, nous nous réservons le droit de refuser le paiement de tout gain et des mises déjà investies, ainsi que d'annuler tout pari. Nous ne prenons aucune responsabilité pour savoir si l'utilisateur est membre de l'un des groupes mentionnés. Cela signifie que nous sommes en droit d'entreprendre toute mesure nécessaire à tout moment après que l'utilisateur soit devenu connu comme membre de l'un des groupes mentionnés.

17.11. Les détails du tableau d'affichage en direct ajoutés sur le site Web sont fournis à titre informatif et ne constituent pas une base de règlement. Toutes les personnes doivent s'assurer que les détails du tableau d'affichage sont corrects avant de placer leurs paris.