Jeu responsable

Dernière mise à jour : 29.08.2024

Veuillez lire attentivement ces informations pour votre propre bénéfice.

Beonbet.com est exploité par Fortuna Games N.V., dont l’adresse enregistrée est Seru Loraweg 17 C, Willemstad, Curaçao et le numéro d’enregistrement 162413, qui est licenciée par la Curaçao Gaming Authority depuis le 24/Jun/2025 pour proposer des jeux de hasard sous le numéro de licence OGL/2024/112/0974 conformément à l’Ordonnance nationale sur les jeux de hasard offshore, et dispose de sa société filiale Deltaprime Limited, qui est un agent de facturation de Fortuna Games N.V., dont l’adresse enregistrée est Angelou Terzaki, 110B, Flat/Office 1, Egkomi, 2402, Nicosie, Chypre et le numéro d’enregistrement HE 444864. Deltaprime Limited agit en tant que représentant de l’EEE de l’entité licenciée Fortuna Games N.V.

L’équipe d’assistance clientèle est disponible à l’adresse [email protected].

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes.

Les définitions suivantes auront la même signification, qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins des présentes Conditions générales :

- Comptedésigne un compte unique créé pour vous permettre d’accéder à notre Service ou à des parties de celui-ci. La Société (désignée dans le présent Accord comme « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos ») désigne Fortuna Games N.V.

- Servicedésigne le Site Web.

- Site Webdésigne Beonbet.com

- Vousdésigne la personne qui accède ou utilise le Service, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.

Jeu responsable et auto-exclusion

Jeu responsable

Pour la majorité de nos Utilisateurs, le jeu signifie divertissement, plaisir et excitation. Cependant, nous savons également que pour certains de nos Utilisateurs, le jeu a des effets secondaires négatifs. Dans la science médicale, le jeu pathologique est reconnu comme une maladie grave depuis de nombreuses années.

Depuis notre premier jour, nous réfléchissons à ce problème et faisons de notre mieux pour aider. Par « Jeu responsable », nous entendons un ensemble de mesures grâce auxquelles un opérateur de jeu peut contribuer à réduire la probabilité d’apparition d’effets négatifs. Si ceux-ci apparaissent déjà, nous essayons également de prendre des mesures actives pour les combattre.

L’outil le plus important contre les effets négatifs du jeu est la connaissance et l’éducation sur les risques du jeu afin de soutenir l’autocontrôle de nos Utilisateurs et de garantir qu’ils ne subissent pas de conséquences négatives.

Informations et contact

Notre support est disponible par e-mail à tout moment sans frais supplémentaires pour vous :

E-mail : [email protected]

Notre support ne communiquera aucune information vous concernant à des tiers sans votre consentement.

De plus, vous pouvez effectuer un test d’auto-évaluation pour savoir si vous êtes déjà dépendant au jeu à l’adresse suivante : https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/

Vous pouvez également trouver des informations supplémentaires sur la dépendance au jeu à l’adresse suivante : https://www.begambleaware.org/safer-gambling/

Conseils utiles pour un jeu responsable sur Beonbet.com

Nous vous recommandons de prendre en compte les conseils suivants avant de jouer afin de garantir que le jeu reste amusant pour vous et sans effets négatifs :

- Fixez-vous une limite de dépôt : Avant de commencer à jouer, réfléchissez au montant que vous pouvez vous permettre de dépenser en fonction de votre situation financière. Jouez avec des montants destinés au divertissement.

- N’essayez pas de récupérer vos pertes à tout prix : Essayez de ne pas prendre de risques trop importants pour récupérer ce que vous avez perdu. Jouez pour le divertissement et non pour gagner de l’argent.

- Fixez-vous une limite de temps : Définissez une limite de temps et ne la dépassez pas. Gardez à l’esprit que le jeu doit rester en équilibre avec vos autres loisirs et ne pas être votre seul loisir.

- Jouez intelligemment : Il est plus sage de ne pas jouer lorsque vous êtes extrêmement stressé, déprimé ou sous trop de pression. Ne jouez pas non plus sous l’influence de médicaments, de drogues ou d’alcool.

- Faites des pauses : Vous devriez faire des pauses lorsque vous remarquez que vous êtes fatigué ou que vous ne pouvez plus vous concentrer.

- Un seul compte : Afin de mieux contrôler le temps et l’argent que vous consacrez au jeu, il est fortement recommandé de ne pas créer plus d’un compte par personne.

Protection des mineurs

Pour utiliser notre Service, vous devez avoir 18 ans ou plus. Pour éviter les abus, conservez vos identifiants de connexion hors de portée des mineurs à proximité.

En principe, nous recommandons l’utilisation d’un programme de filtrage afin d’empêcher les mineurs, en particulier les enfants, d’accéder à des contenus sur Internet qui ne sont pas adaptés à eux.

Pour les parents, nous pouvons recommander une liste de filtres Internet afin de les aider à empêcher leurs enfants d’accéder à des contenus qui ne leur sont pas destinés : https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html

Auto-exclusion

Dans le cas où vous êtes diagnostiqué avec une dépendance au jeu ou si vous essayez de rester éloigné du jeu pour une autre raison, nous souhaitons vous aider à rester éloigné de tout ce qui ne vous apporte rien de bon. « Auto-exclusion » signifie que vous vous excluez vous-même, de votre propre choix, de tous les services de jeu. Cette exclusion ne peut pas être annulée pendant une période déterminée. Si vous souhaitez vous auto-exclure du jeu, veuillez contacter notre support et indiquer une période comprise entre 6 mois et 5 ans. Ils vous expliqueront également toutes les étapes suivantes et ce qui est requis de votre part.

Support client : [email protected]

Veuillez noter que l’auto-exclusion est contraignante pendant la période définie et ne sera pas annulée pour votre propre protection.

Pendant la période d’auto-exclusion, vous n’êtes pas autorisé à créer un nouveau compte et toute tentative de création d’un nouveau compte pendant cette période constitue une violation de nos Conditions de service et peut entraîner l’interdiction permanente de votre compte d’origine.