Personvernerklæring

2. INNSAMLET INFORMASJON

Vi anser informasjon som kan brukes til å identifisere en person, inkludert, men ikke begrenset til, fornavn og etternavn, fødselsdato, hjemmeadresse eller annen fysisk adresse, e-postadresse, telefonnummer eller annen relevant informasjon som personopplysninger (“Personopplysninger”). Du kan bli bedt om å oppgi personopplysninger når du bruker nettstedet, registrerer en konto eller bruker våre tjenester. Personopplysningene vi samler inn kan inkludere informasjon som: kontaktinformasjon (inkludert telefonnummer), leveringsinformasjon, faktureringsinformasjon, transaksjonshistorikk, preferanser for bruk av nettstedet og tilbakemeldinger om tjenestene. Denne informasjonen lagres av oss på servere basert i Curaçao og andre steder fra tid til annen. Når du samhandler med tjenestene, fører våre servere en aktivitetslogg som er unik for deg, og som samler inn visse administrative og trafikkrelaterte opplysninger, inkludert: kilde-IP-adresse, tidspunkt for tilgang, dato for tilgang, besøkte nettsider, språkbruk, programvarekrasjrapporter og type nettleser som brukes. Denne informasjonen er nødvendig for levering og kvalitet på våre tjenester. Vi samler ikke inn personopplysninger om deg uten din viten.

3. METODER FOR INNSAMLING OG BEHANDLING AV DATA

Vi kan automatisk samle inn visse data som beskrevet ovenfor og motta personopplysninger om deg når du oppgir slik informasjon gjennom tjenestene eller andre kommunikasjoner og interaksjoner på vårt nettsted. Vi kan også motta personopplysninger fra nettleverandører og tjenesteleverandører, samt fra kundelister lovlig ervervet fra tredjepartsleverandører. I tillegg kan vi engasjere tredjeparts tjenesteleverandører for å tilby teknisk støtte, behandle dine netttransaksjoner og vedlikeholde kontoen din. Vi vil ha tilgang til all informasjon du gir til slike leverandører, tjenesteleverandører og tredjeparts e-handelsløsninger, og vi vil bruke personopplysningene i samsvar med denne personvernerklæringen. Denne informasjonen vil kun bli utlevert til tredjeparter utenfor selskapet i samsvar med denne personvernerklæringen. Vi tar tiltak for å sikre at våre avtaler med tredjeparts tjenesteleverandører og nettleverandører beskytter ditt personvern.

4. BRUK AV INFORMASJON

Vi bruker personopplysningene vi samler inn fra deg for å levere våre tjenester, gi kundestøtte, gjennomføre nødvendige sikkerhets- og identitetskontroller, behandle dine netttransaksjoner, bistå din deltakelse i tredjepartskampanjer, oppfylle visse forretningskrav og for andre formål relatert til driften av tjenestene. Som sådan kan vi dele dine personopplysninger med våre nøye utvalgte partnere (inkludert andre parter som har datadelingsavtaler med disse).

Dine personopplysninger kan også brukes av oss til å gi deg: (1) kampanjetilbud og informasjon om våre produkter og tjenester; og (2) kampanjetilbud og informasjon om produktene og tjenestene til våre partnere, for å utvide utvalget av produkter og forbedre vår kundeservice. Fra tid til annen kan vi be om informasjon fra deg via undersøkelser eller konkurranser. Deltakelse i disse undersøkelsene eller konkurransene er helt frivillig, og du kan velge om du vil oppgi slik informasjon. Etterspurt informasjon kan inkludere kontaktinformasjon (som navn, adresse og telefonnummer), og demografisk informasjon (som postnummer eller alder). Ved å akseptere en premie eller gevinst fra oss, samtykker du til bruk av ditt navn til reklame- og markedsføringsformål uten ytterligere kompensasjon, med mindre dette er forbudt ved lov. Med mindre du har valgt å ikke motta markedsføringsinformasjon, kan vi også bruke dine personopplysninger (inkludert e-postadresse og telefonnummer) til å gi deg informasjon om våre produkter, tjenester og kampanjer, inkludert andre spillprodukter (inkludert nettpoker, kasino, betting, backgammon) og produkter og tjenester fra nøye utvalgte tredjeparter.

5. VISSE UNNTAK FRA UTLEVERING

Vi kan utlevere dine personopplysninger dersom det kreves ved lov, eller dersom vi i god tro mener at slik handling er nødvendig for å: (1) etterkomme en juridisk prosess som er rettet mot oss, noen av våre nettsteder eller tjenestene, eller i tilfeller hvor vi er under en vesentlig tilsvarende juridisk forpliktelse; (2) beskytte og forsvare våre rettigheter eller eiendom; eller (3) handle for å beskytte den personlige sikkerheten til brukere av tjenestene eller offentligheten. Dersom vi etter eget skjønn finner at du har jukset eller forsøkt å bedra oss, selskapet eller en annen bruker av tjenestene på noen måte, inkludert, men ikke begrenset til, spillmanipulasjon eller betalingssvindel, eller dersom vi mistenker deg for svindel knyttet til betaling, inkludert bruk av stjålne kredittkort, eller annen svindelaktivitet (inkludert tilbakeføringer eller andre reverseringer av betalinger) eller forbudte transaksjoner (inkludert hvitvasking av penger), forbeholder vi oss retten til å dele denne informasjonen (sammen med din identitet) med andre nettspillnettsteder, banker, kredittkortselskaper, relevante byråer og relevante myndigheter. (4) For forskningsformål knyttet til forebygging av avhengighet kan data anonymiseres og deles med relevante institusjoner.

6. TILGANG

Du kan velge å ikke motta markedsføringskommunikasjon (“opt-out”) enten ved å velge dette i kontoinnstillingene dine tilgjengelig på våre nettsteder eller tjenestene, eller i en e-post du mottar fra oss, eller når som helst ved å sende en e-post eller ved å skrive til vår kundeservice. I tillegg kan du kontakte oss hvis du: 1) ønsker å bekrefte nøyaktigheten av personopplysningene vi har samlet inn om deg; 2) ønsker å oppdatere dine personopplysninger; og/eller 3) har en klage angående vår bruk av dine personopplysninger. På forespørsel vil vi (1) oppdatere all informasjon du har gitt oss, dersom du kan bevise behovet for slike endringer eller (2) merke informasjon for å hindre fremtidig bruk til markedsføringsformål. For å unngå tvil, vil ingenting i denne personvernerklæringen hindre oss i å oppbevare dine personopplysninger der vi er pålagt å gjøre det ved lov.

7. INFORMASJONSKAPSLER

Informasjon lagret på enheten din

Når du bruker våre tjenester, kan vi lagre informasjon på enheten din. Denne informasjonen kalles informasjonskapsler (cookies), som er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker nettsider, og som registrerer dine preferanser. Vi bruker også Local Shared Objects eller “flash cookies”. “Flash cookies” ligner nettlesercookies. De gjør det mulig for oss å huske informasjon om dine besøk på våre nettsteder. Verken cookies eller flash cookies kan brukes til å få tilgang til eller bruke annen informasjon på datamaskinen din. Vi bruker disse metodene kun for å spore din bruk av våre tjenester. Cookies hjelper oss med å overvåke trafikken på nettstedet, forbedre våre tjenester og gjøre dem enklere og/eller mer relevante å bruke. Vi bruker flash cookies og tredjepartscookies for å vise deg mer relevante og attraktive annonser.

Strengt nødvendige informasjonskapsler

Strengt nødvendige informasjonskapsler er essensielle for å gjøre det mulig for en bruker å navigere på et nettsted og bruke dets funksjoner, som for eksempel tilgang til sikre områder eller gjennomføring av finansielle transaksjoner. Uten disse informasjonskapslene ville ikke nettsteder fungere effektivt.

Under registreringsprosessen

Disse informasjonskapslene lagrer informasjon som samles inn under registreringen din og gjør det mulig for oss å gjenkjenne deg som kunde og tilby deg de tjenestene du trenger. Vi kan også bruke disse dataene for å bedre forstå dine interesser mens du er online og forbedre dine besøk på våre plattformer.

På nettstedet

For besøkende på nettstedet bruker vi informasjonskapsler for å samle inn informasjon. Våre servere bruker tre forskjellige typer informasjonskapsler:

En “sesjonsbasert” informasjonskapsel: Denne typen informasjonskapsel tildeles kun datamaskinen din i løpet av besøket på nettstedet. En sesjonsbasert informasjonskapsel hjelper deg å navigere raskere på nettstedet, og hvis du er en registrert kunde, lar den oss gi deg informasjon som er mer relevant for deg. Denne informasjonskapselen utløper automatisk når du lukker nettleseren.

En “vedvarende” informasjonskapsel: Denne typen informasjonskapsel forblir på datamaskinen din i en periode som er satt for hver informasjonskapsel. Flash cookies er også vedvarende.

En “analytisk” informasjonskapsel: Denne typen informasjonskapsel gjør det mulig for oss å gjenkjenne og telle antall besøkende på nettstedet vårt og se hvordan besøkende bruker tjenestene våre. Dette hjelper oss med å forbedre hvordan nettstedene våre fungerer, for eksempel ved å sikre at du enkelt finner det du leter etter.

Du har muligheten til å godta eller avslå informasjonskapsler. De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk, men hvis du foretrekker det, kan du vanligvis endre nettleserinnstillingene dine slik at du avslår informasjonskapsler. Hjelpemenyen i de fleste nettlesere vil fortelle deg hvordan du kan forhindre at nettleseren godtar nye informasjonskapsler, hvordan du kan bli varslet når du mottar en ny informasjonskapsel og hvordan du kan deaktivere informasjonskapsler helt.

Flash cookies

Du kan endre innstillingene i Flash Player for å forhindre bruk av flash cookies. Innstillingsbehandleren i Flash Player lar deg administrere dine preferanser. For å deaktivere flash cookies fra alt tredjepartsinnhold, gå til “Global Storage Settings”-panelet i innstillingsbehandleren og fjern avmerkingen for “Allow third-party flash content to store information on your computer” og lukk innstillingsbehandleren. Alternativt kan du også justere innstillingene for spesifikke nettsteder du besøker via “Website Storage Settings”-panelet som også finnes i innstillingsbehandleren.

Hvis du bruker en eldre versjon av Flash Player eller en eldre nettleser, kan det hende at innstillingsbehandleren ikke er tilgjengelig for deg. Vi anbefaler at du sørger for å oppdatere Flash Player og nettleseren til de nyeste tilgjengelige versjonene.

Hvis du velger å avslå informasjonskapsler, kan det hende at du ikke kan bruke alle de interaktive funksjonene på våre nettsteder.

8. SAMTYKKE TIL BRUK AV ELEKTRONISKE TJENESTELEVERANDØRER

For å kunne spille spill med ekte penger på våre tjenester, må du sende penger til oss og motta penger fra oss. Vi kan bruke tredjeparts elektroniske betalingssystemer for å behandle slike finansielle transaksjoner. Ved å godta denne personvernerklæringen samtykker du uttrykkelig til behandling av personopplysninger som er nødvendige for å behandle transaksjoner, inkludert, der det er nødvendig, overføring av informasjon utenfor ditt land. Vi tar tiltak for å sikre at våre avtaler med betalingssystemer beskytter ditt personvern.

9. SAMTYKKE TIL SIKKERHETSGJENNOMGANG

Vi forbeholder oss retten til når som helst å gjennomføre en sikkerhetsgjennomgang for å validere registreringsdataene du har oppgitt og for å verifisere din bruk av tjenestene og dine finansielle transaksjoner for mulig brudd på våre vilkår og betingelser og gjeldende lovgivning. Ved å bruke våre tjenester og dermed godta våre vilkår og betingelser, gir du oss tillatelse til å bruke dine personopplysninger og å utlevere dine personopplysninger til tredjeparter for formålene med å validere informasjonen du oppgir under din bruk av våre tjenester, inkludert, der det er nødvendig, overføring av informasjon utenfor ditt land. Sikkerhetsgjennomganger kan inkludere, men er ikke begrenset til, å bestille en kredittvurdering og/eller på annen måte verifisere informasjonen du oppgir mot tredjeparts databaser. I tillegg godtar du å gi slik informasjon eller dokumentasjon som vi måtte be om for å legge til rette for disse sikkerhetsgjennomgangene.

10. SIKKERHET

Vi forstår viktigheten av sikkerhet og teknikkene som er nødvendige for å sikre informasjon. Vi lagrer alle personopplysninger vi mottar direkte fra deg i en kryptert og passordbeskyttet database som befinner seg i vårt sikre nettverk bak moderne aktiv brannmurprogramvare. (Våre tjenester støtter SSL versjon 3 med 128-bits kryptering).

Vi iverksetter også tiltak for å sikre at våre datterselskaper, agenter, tilknyttede selskaper og leverandører benytter tilstrekkelige sikkerhetstiltak.

11. BESKYTTELSE AV MINDREÅRIGE

Våre tjenester er ikke ment for eller rettet mot personer under atten (18) år (eller den lovlige alderen i deres respektive jurisdiksjon). Enhver person som gir oss sine opplysninger gjennom noen del av tjenestene, bekrefter overfor oss at de er atten (18) år gamle (eller den lovlige alderen i deres respektive jurisdiksjon) eller eldre. Det er vår policy å avdekke forsøk fra mindreårige på å få tilgang til våre tjenester, noe som kan innebære å igangsette en sikkerhetsgjennomgang. Hvis vi blir klar over at en mindreårig har forsøkt eller har sendt inn personopplysninger via våre tjenester, vil vi ikke godta deres informasjon og vil iverksette tiltak for å fjerne informasjonen fra våre registre.

12. INTERNASJONALE OVERFØRINGER

Personopplysninger samlet inn gjennom tjenestene kan lagres og behandles i hvilket som helst land der vi eller våre tilknyttede selskaper, leverandører eller agenter har fasiliteter. Ved å bruke våre tjenester samtykker du uttrykkelig til enhver overføring av informasjon utenfor ditt land (inkludert til land som kanskje ikke anses å ha tilstrekkelige personvernlovgivninger).

Likevel tar vi tiltak for å sikre at våre agenter, tilknyttede selskaper og leverandører overholder våre personvernstandarder uavhengig av deres lokasjon.

13. TREDJEPARTSPRAKSIS

Vi kan ikke sikre beskyttelsen av informasjon du gir til en tredjeparts nettside som lenker til eller fra tjenestene, eller informasjon som samles inn av en tredjepart som administrerer vårt affiliateprogram (hvis aktuelt) eller et annet program, siden disse tredjeparts nettsidene eies og drives uavhengig av oss. All informasjon som samles inn av disse tredjepartene er underlagt deres personvernerklæring, dersom en slik finnes.

14. JURIDISK ANSVARSFRASKRIVELSE

Tjenestene opererer “SOM DE ER” og “SOM TILGJENGELIGE” uten ansvar av noe slag. Vi er ikke ansvarlige for hendelser utenfor vår direkte kontroll. På grunn av den komplekse og stadig skiftende naturen til vår teknologi og virksomhet, kan vi ikke garantere og hevder heller ikke at det vil være feilfri ytelse når det gjelder personvernet til dine personopplysninger, og vi vil ikke være ansvarlige for indirekte, tilfeldige, følgeskader eller straffende skader relatert til bruk eller utlevering av slike personopplysninger.

15. SAMTYKKE TIL PERSONVERNERKLÆRING

Din bruk av våre tjenester utgjør en aksept av vår personvernerklæring.

Dette er vår fullstendige og eksklusive personvernerklæring og den erstatter alle tidligere versjoner. Denne personvernerklæringen bør leses sammen med våre vilkår og betingelser og eventuelle ytterligere gjeldende vilkår publisert på våre plattformer. Vi kan med jevne mellomrom gjøre endringer i denne personvernerklæringen og vil varsle deg om disse endringene ved å publisere de endrede vilkårene på våre plattformer. Din fortsatte bruk av våre tjenester etter slike endringer utgjør din aksept av endringene. Vi anbefaler at du gjennomgår denne personvernerklæringen regelmessig.

I tillegg, i henhold til artikkel 77 i GDPR, har du rett til å sende inn en klage relatert til behandlingen av dine data til en tilsynsmyndighet, spesielt i medlemsstaten der du har din vanlige bopel, arbeidssted eller stedet for det påståtte bruddet.

16. ANDRE NETTSTEDER

Vårt nettsted kan inneholde lenker til andre nettsteder som er utenfor vår kontroll og som ikke dekkes av denne personvernerklæringen. Hvis du går til andre nettsteder ved hjelp av de oppgitte lenkene, kan operatørene av disse nettstedene samle inn informasjon fra deg, som vil bli brukt i samsvar med deres personvernerklæring, som kan avvike fra vår. Vi er ikke ansvarlige. Kun operatørene av disse nettstedene er ansvarlige for deres funksjonalitet eller eventuelle feil på de lenkede sidene.

17. NÅR DU SPILLER CASINO-SLOTS UTVIKLET AV NETGAME

Du har ikke lov til å spille spillene på nettstedet hvis du er bosatt i følgende land: USA, Nederland, Frankrike, Storbritannia, Australia, Spania, Nederlandske Vestindia, Aruba, Bonaire, Saba, Statia, Nederlandsk St. Martin og Curaçao.