Termini e condizioni

Versione 1.1, pubblicata il 16 febbraio 2024
    • 1.1. Utilizzando, visitando e/o accedendo a qualsiasi parte di Beonbet.com, di seguito denominato il "Sito Web" e/o a qualsiasi sottodominio, sito web o applicazione mobile di nostra proprietà o gestione e/o registrando un account sul Sito Web, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni, dalla nostra Informativa sulla privacy, dalla nostra Informativa sui cookie e da qualsiasi altra regola applicabile ai nostri prodotti di scommessa o gioco disponibili sul Sito Web (collettivamente i "Termini") e sei considerato aver accettato e compreso tutti i Termini.

      1.2. Dovresti leggere attentamente i Termini. Se non sei d'accordo con essi e/o non puoi accettarli, ti preghiamo di non utilizzare, visitare o accedere al Sito Web.

      1.3. I presenti Termini possono essere modificati da noi di volta in volta per qualsiasi motivo (inclusa la conformità con la legislazione applicabile o i requisiti delle autorità di regolamentazione). La versione corrente dei Termini sarà disponibile sul Sito Web. Se continui a utilizzare il Sito Web dopo l'entrata in vigore di tali modifiche, si considera che tu abbia accettato tali modifiche ai Termini.

      1.4. Il riferimento a "tu", "tuo", "cliente", "utente" o "giocatore" indica qualsiasi persona che utilizza il Sito Web o qualsiasi servizio ivi disponibile e/o qualsiasi cliente registrato del Sito Web.

      1.5. Il riferimento a "giochi" indica Casinò, Casinò Live, Sportsbook, carte e altri giochi che possono diventare disponibili sul Sito Web di volta in volta. Ci riserviamo il diritto di aggiungere e rimuovere giochi dal Sito Web a nostra discrezione.

    • 2.1. Come parte del tuo utilizzo del Sito Web, possiamo fornirti una funzione di chat, che è moderata da noi e soggetta a controlli. Ci riserviamo il diritto di esaminare la chat e di conservare una registrazione di tutte le dichiarazioni fatte su tale funzione. L'uso della funzione di chat dovrebbe essere per scopi ricreativi e di socializzazione ed è soggetto alle seguenti regole.

      2.2. Non dovrai fare dichiarazioni sessualmente esplicite o gravemente offensive, inclusi espressioni di intolleranza, razzismo, odio o volgarità.

      2.3. Non dovrai fare dichiarazioni abusive, diffamatorie, moleste o insultanti nei confronti del Sito Web o di noi.

      2.4. Non dovrai fare dichiarazioni che pubblicizzano, promuovono o comunque si riferiscono ad altre entità online.

      2.5. Non dovrai fare dichiarazioni su di noi, sul Sito Web o su qualsiasi altro sito Internet collegato a noi che siano false e/o malevole e/o dannose per noi.

      2.6. Non dovrai colludere attraverso le chat room o chat separate. Qualsiasi chat sospetta sarà segnalata alle autorità di regolamentazione o di polizia competenti.

      2.7. In caso di violazione di una qualsiasi delle disposizioni di cui sopra relative alla funzione di chat, avremo il diritto di rimuovere la chat room o di terminare immediatamente il tuo Account. In caso di tale risoluzione, ti rimborseremo eventuali fondi che potrebbero essere presenti sul tuo Account oltre qualsiasi importo che potrebbe esserci dovuto in quel momento (se presente).

    • 3.1. Ci riserviamo il diritto di cedere o altrimenti trasferire legalmente i nostri diritti e obblighi ai sensi dei Termini. Non potrai cedere o altrimenti trasferire i tuoi diritti e obblighi ai sensi dei presenti Termini.

    • 4.1. I giocatori possono presentare un reclamo entro sei (6) mesi dalla data dell'incidente o del regolamento o prelievo relativo alla scommessa o transazione contestata.

      4.2. La procedura di reclamo include i seguenti passaggi:

      • - Innanzitutto, contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo [email protected] o tramite chat dal vivo.
      • - Se il problema rimane irrisolto, puoi inoltrare la questione come reclamo formale fornendo il tuo nome completo, email registrata, nome utente, data del reclamo e dell'incidente, una chiara descrizione del problema e eventuali documenti pertinenti.

      4.3. I reclami sul Gioco Responsabile (ad es. autoesclusione) vengono riconosciuti entro 2 giorni lavorativi e risolti entro 5 giorni lavorativi (prorogabili fino a 2 settimane). Gli altri reclami vengono riconosciuti entro 7 giorni di calendario e risolti entro 4 settimane (prorogabili fino a 8 settimane in casi eccezionali).

      4.4. Se non sei soddisfatto dell'esito, puoi inoltrare il tuo reclamo a un fornitore indipendente di Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR). Questo processo è gratuito per il giocatore. È consentita una sola presentazione ADR per reclamo.

      Il fornitore ADR attuale è contattabile all'indirizzo: [email protected]

      4.5. Beonbet conserverà tutti i registri dei reclami per un minimo di cinque (5) anni e riferirà le statistiche sui reclami semestralmente alla Curaçao Gaming Authority (CGA).

    • 5.1. I presenti Termini, l'Informativa sulla privacy, l'Informativa sui cookie e qualsiasi documento in essi espressamente richiamato e qualsiasi linea guida o regola pubblicata sul Sito Web costituiscono l'intero accordo e la comprensione tra te e noi con riferimento a questo Sito Web e, salvo in caso di frode, sostituiscono tutte le comunicazioni e proposte precedenti o contemporanee, siano esse elettroniche, orali o scritte, tra te e noi con riferimento a questo Sito Web.

      5.2. Una versione stampata dei presenti Termini e di qualsiasi avviso dato in forma elettronica sarà ammissibile in procedimenti giudiziari o amministrativi basati o relativi ai presenti Termini nella stessa misura e alle stesse condizioni di altri documenti e registri aziendali originariamente generati e conservati in forma stampata.

      5.3. Se qualsiasi disposizione dei presenti Termini è ritenuta illegale o inapplicabile, tale disposizione sarà separata dai presenti Termini e tutte le altre disposizione rimarranno in vigore senza essere influenzate da tale separazione.

      5.4. In caso di incoerenza del contenuto testuale tra le versioni linguistiche, prevarrà la versione inglese del Sito Web.

      5.5. I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi di Curacao e le parti accettano la giurisdizione dei tribunali di Curacao e le regole dell'arbitrato in conformità con la legge applicabile.

    • 6.1. Siamo gli unici proprietari del marchio Trin1600-2500 e del logo del sito web. Qualsiasi uso non autorizzato del marchio Beonbet.com e del logo del sito web può comportare azioni legali.

      6.2. https://Beonbet.com è il localizzatore uniforme di risorse del Sito Web gestito da noi e non è consentito alcun uso non autorizzato di questo URL su un altro sito Web o piattaforma digitale senza il nostro preventivo consenso scritto.

      6.3. Siamo il proprietario o il licenziatario legittimo dei diritti sulla tecnologia, il software e i sistemi aziendali utilizzati all'interno di questo Sito Web.

      6.4. I contenuti e la struttura delle pagine del Sito Web di Beonbet.com ci appartengono, tutti i diritti riservati. Il copyright di questo Sito Web, inclusi tutti i testi, la grafica, i codici, i file e i link, ci appartiene e il sito non può essere riprodotto, trasmesso o archiviato in tutto o in parte senza il nostro consenso scritto. La tua registrazione e l'uso del nostro sistema non ti conferiscono pertanto alcun diritto sulla proprietà intellettuale contenuta nel nostro sistema.

      6.5. I link al Sito Web e a qualsiasi pagina in esso contenuta non possono essere inclusi in nessun altro sito Web senza il nostro preventivo consenso scritto.

      6.6. Accetti di non utilizzare alcun dispositivo automatico o manuale per monitorare le pagine del Sito Web o qualsiasi contenuto in esse contenuto.

      6.7. Qualsiasi uso o riproduzione non autorizzata può essere perseguita legalmente.

    • 7.1. Requisiti legali

      7.1.1. Il riferimento all'"Account" indica un account registrato da te sul Sito Web dopo aver accettato e acconsentito ai presenti Termini. Registrando un Account dichiari di avere più di 18 anni o un'età legale minima superiore come previsto dalla giurisdizione del tuo paese di residenza secondo le leggi applicabili a te. È tua esclusiva responsabilità sapere se i servizi disponibili sul Sito Web sono legali nel tuo paese di residenza. Le persone di età inferiore ai 18 anni non sono autorizzate a utilizzare il Sito Web e/o qualsiasi servizio ivi disponibile.

      7.1.2. Non sei autorizzato a registrarti sul Sito Web e a utilizzare i nostri servizi se sei residente in Afghanistan, Aruba, Bahamas, Benin, Bonaire, Camerun, Repubblica Centrafricana, Ciad, Congo, Repubblica Democratica dell'Algeria, Crimea, Cuba, Curaçao, Eritrea, Francia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Haiti, Iran, Iraq, Corea, Repubblica Popolare Democratica del Kuwait, Libano, Liberia, Libia, Lituania, Mali, Myanmar, Paesi Bassi, Nicaragua, Pakistan, Palestina, Panama, Qatar, Federazione Russa, Saba, Somalia, Sudan del Sud, Spagna, St Maarten, Statia, Sudan, Repubblica Araba Siriana, Togo, U.S.A. o dipendenze degli U.S.A., Ontario, Uganda, Venezuela, Yemen, Zimbabwe, Nigeria. Ci riserviamo il diritto di rifiutare clienti da qualsiasi altro paese oltre alle giurisdizioni sopra menzionate a nostra discrezione.

      7.2. Registrazione dell'account

      7.2.1. Per poter effettuare scommesse, giocare e depositare denaro, devi registrare l'Account sul Sito Web.

      7.2.2. Per registrare l'Account, devi fornire informazioni complete e aggiornate, inclusi numero di cellulare, indirizzo e-mail, nome utente, password e altre informazioni obbligatorie richieste nel modulo di registrazione.

      7.2.3. Registrando l'Account sul Sito Web accetti di specificare il tuo nome legale. Possiamo adottare misure per verificare l'accuratezza delle informazioni fornite. Non sei autorizzato a modificare questi dati, ma ci sono casi in cui puoi richiedere individualmente una modifica dei dati contattando l'assistenza clienti del Sito Web, come ad esempio un errore onesto ecc.

      7.2.4. Se scegli o ti viene fornito un nome utente, password o qualsiasi altra informazione come parte delle nostre procedure di sicurezza, devi trattare tali informazioni come riservate e non devi divulgarle a terzi. Non siamo responsabili per eventuali abusi o usi impropri del tuo Account da parte di terzi a causa della tua divulgazione, intenzionale o accidentale, attiva o passiva, dei tuoi dati di accesso a terzi. Non ti chiederemo mai di rivelare la tua password e non inizieremo mai un contatto con te per chiederti i suggerimenti per la memoria associati alla tua password.

      7.2.5. I dipendenti, gli ex dipendenti dei fornitori di servizi e/o le persone affiliate non sono autorizzati a registrare account sul Sito Web e non possono sfruttare i servizi e le promozioni ivi disponibili. Le stesse regole si applicano ai familiari dei suddetti. La violazione di questa regola comporterà la chiusura permanente dell'account e gli account in questione saranno considerati fraudolenti. Eventuali vincite derivanti da tali attività saranno considerate decadute dal titolare dell'account e solo l'importo depositato sarà restituito al titolare dell'account.

      7.2.6. Non puoi trasferire, vendere o impegnare il tuo Account a un'altra persona. Questo divieto include il trasferimento di qualsiasi bene di valore di qualsiasi tipo, inclusi ma non limitati a proprietà di account, vincite, depositi, scommesse, diritti e/o rivendicazioni in relazione a questi beni, legali, commerciali o di altro tipo. Il divieto di tali trasferimenti include anche, ma non è limitato a, l'onere, il pegno, la cessione, l'usufrutto, il commercio, l'intermediazione, l'ipoteca e/o la donazione in cooperazione con un fiduciario o qualsiasi altra terza parte, società, persona fisica o giuridica, fondazione e/o associazione in qualsiasi modo o forma.

      7.3. Problemi con l'account

      7.3.1. Se dimentichi la password o pensi che qualcuno conosca i dettagli dei tuoi dati personali, inoltre se sospetti che un altro utente stia approfittando in modo sleale attraverso imbrogli o collusione, devi segnalarci il sospetto.

      7.3.2. Ci riserviamo il diritto di dichiarare nulla qualsiasi scommessa o transazione parzialmente o integralmente se, a nostra discrezione, ritenessimo evidente che si sia verificata una qualsiasi delle seguenti circostanze:

      • 1) il titolare dell'Account o persone associate al titolare dell'Account possono influenzare direttamente o indirettamente l'esito di un evento;
      • 2) il titolare dell'Account e/o persone associate al titolare dell'Account stanno eludendo direttamente o indirettamente le regole del Sito Web;
      • 3) l'esito di un evento o la scommessa è stato direttamente o indirettamente influenzato da attività criminali;
      • 4) le quote di un evento sono cambiate in modo significativo a causa di un annuncio pubblico relativo all'evento;
      • 5) sono state piazzate scommesse che altrimenti non sarebbero state accettate, ma sono state accettate durante periodi in cui il Sito Web era affetto da problemi tecnici;
      • 6) a causa di un errore, come un errore, refuso, errore tecnico, errore umano, forza maggiore o altro, sono state offerte, piazzate e/o accettate scommesse a causa di questo errore.

      7.3.3. Quando chiudiamo o sospendiamo un Account per qualsiasi motivo, ci riserviamo il diritto di chiudere eventuali Account futuri che potrebbero essere registrati dalla stessa persona, dispositivo, indirizzo o che potrebbero utilizzare gli stessi portafogli di pagamento o carte di credito e annullare/cancellare tutte le scommesse e transazioni di tali Account.

      7.3.4. Offriamo l'autenticazione a due fattori (2FA) come protezione aggiuntiva dall'uso non autorizzato del tuo Account. Sei responsabile di mantenere riservate le tue informazioni di accesso e di assicurarti che non possano essere accessibili da un'altra persona.

      7.4. Registrando l'Account sul Sito Web ti impegni, dichiari e garantisci che:

      7.4.1. Hai più di 18 anni o un'età legale minima superiore come previsto dalle leggi della giurisdizione applicabile a te e, secondo le leggi applicabili a te, sei autorizzato a partecipare ai Giochi offerti sul Sito Web.

    • 8.1. Puoi registrarti e utilizzare un solo Account sul Sito Web.

      8.2. È consentito un solo Account per nucleo familiare, indirizzo IP e computer o dispositivo. Se due o più utenti condividono lo stesso nucleo familiare, indirizzo IP e computer o dispositivo, dobbiamo essere informati in anticipo dai rispettivi titolari degli Account.

      8.3. Se ti registri o tenti di registrare più di un Account, per qualsiasi motivo, possiamo bloccare o chiudere uno o tutti i tuoi Account a nostra discrezione. Possiamo anche annullare tutte le scommesse piazzate sugli Account duplicati, bloccare bonus e regali e annullare le richieste di prelievo. Inoltre, eventuali rendimenti, vincite o bonus ottenuti o maturati durante il ciclo di vita dell'account duplicato ti saranno confiscati.

    • 9.1. Possiamo chiudere il tuo Account in qualsiasi momento e richiedere un prelievo del saldo dell'Account, soggetto alla detrazione delle relative commissioni di prelievo. Per chiudere il tuo Account, devi prima annullare eventuali scommesse aperte (se applicabili) e contattare l'assistenza clienti del Sito Web. La chiusura effettiva dell'Account corrisponderà alla risoluzione del tuo Account. Nel caso in cui il motivo della chiusura dell'Account sia correlato a preoccupazioni riguardanti una possibile dipendenza dal gioco d'azzardo, dovrai informarci.

      9.2. Il metodo di rimborso sarà a nostra assoluta discrezione.

      9.3. Ci riserviamo il diritto di chiudere il tuo Account e di rimborsarti il saldo "Disponibile per il prelievo", soggetto alla detrazione delle relative commissioni di prelievo, a nostra assoluta discrezione e senza alcun obbligo di indicare un motivo o dare preavviso.

      9.4. Ci riserviamo il diritto di annullare e rimuovere qualsiasi importo bonus assegnatoti se non è stato utilizzato entro 1 mese dalla data di assegnazione.

      9.5. Ci riserviamo il diritto di rifiutare una richiesta di prelievo in caso di frode, nel qual caso un Account verrà sospeso e il pagamento non verrà elaborato.

    • 10.1. Ci atterremo alle leggi applicabili sulla protezione dei dati per quanto riguarda le informazioni personali che ci fornisci. Le tue informazioni personali sono trattate in conformità con la nostra Informativa sulla privacy, una copia della quale è disponibile cliccando qui.

    • 11.1. Quando l'esito di un Gioco a cui partecipi viene determinato o, se applicabile, abbiamo confermato il risultato pertinente di un evento e liquidato i mercati, tutte le vincite saranno disponibili sul tuo Account.

      11.2. Se accreditiamo erroneamente il tuo Account con vincite che non ti appartengono, sia a causa di un errore tecnico o umano o altro, l'importo rimarrà di nostra proprietà e l'importo sarà detratto dal tuo Account. Se prima che venissimo a conoscenza dell'errore hai prelevato fondi che non ti appartengono, fatti salvi altri rimedi e azioni che potrebbero essere disponibili per legge, l'importo erroneamente pagato costituirà un debito da te verso di noi. In caso di accredito errato, sei obbligato a notificarci immediatamente.

      11.3. Effettueremo procedure di verifica e identificazione aggiuntive per qualsiasi prelievo o ci riserviamo il diritto di effettuare tali procedure di verifica a qualsiasi livello di prelievo. Tutte le transazioni saranno controllate per prevenire il riciclaggio di denaro.

    • 12.1. Per avere la possibilità di piazzare scommesse e giocare con soldi veri, devi depositare denaro sul tuo Account. Puoi depositare in qualsiasi momento online utilizzando la tua carta di debito o credito, portafoglio elettronico o bonifico bancario o tramite tutti i metodi di deposito disponibili. Tutti i metodi di deposito disponibili sono disponibili nella "Pagina di deposito" sul Sito Web. Contanti o assegni non sono un metodo di deposito accettato. Si prega di notare che alcuni metodi potrebbero non essere disponibili in alcuni paesi.

      12.2. Accettiamo pagamenti in varie valute. Qualsiasi pagamento ricevuto da noi in una valuta diversa dalla valuta del tuo Account sarà convertito nella valuta del tuo Account al tasso di cambio corrente. Si prega di notare che eventuali premi di cambio sono a tuo carico.

      12.3. Ci riserviamo il diritto di utilizzare procedure e mezzi aggiuntivi per verificare la tua identità (KYC) quando effettuiamo depositi su un Account e di chiudere un Account se non riesci a inviarci questi documenti.

      12.4. Non concediamo alcun credito per l'uso dei nostri servizi.

      12.5. Effettuando un deposito confermi che tutti i depositi sono autorizzati e che non tenterai di rifiutarli o di intraprendere alcuna azione che possa causare l'inversione di tale pagamento da parte di terzi, al fine di evitare qualsiasi responsabilità legittima.

      12.6. Come prevenzione del riciclaggio di denaro, un deposito deve essere scommesso almeno tre volte prima che possa essere effettuato un prelievo. Si prega di notare che se sono previsti requisiti di scommessa, il requisito di scommessa deve essere rispettato prima che venga richiesto un prelievo.

      12.7. Non consentiamo depositi da terzi (da un amico, parente, partner, moglie o marito). Tutti i pagamenti devono essere effettuati da un Account/sistema o carta di credito registrata a nome del titolare dell'Account. Se vengono rilevati depositi da terzi, tutte le vincite saranno confiscate e restituite a noi, e il deposito sarà restituito al legittimo proprietario dell'Account/carta di credito. Se un bonifico bancario richiede un addebito per la restituzione del denaro al legittimo proprietario, sarà pagato dal destinatario.

    • 13.1. Devi fornire i tuoi documenti KYC, immagini della carta di credito (entrambi i lati, anteriore e posteriore). Il numero della carta deve avere le prime 6 e le ultime 4 cifre della carta chiaramente leggibili, mentre le restanti cifre del numero della carta e il codice CVV/CVC non devono essere visibili) e un estratto conto bancario, una copia di un documento di identificazione personale, una prova di residenza, una prova di proprietà di qualsiasi altro metodo di pagamento utilizzato devono essere forniti quando si richiede il prelievo per la prima volta. Si applicheranno requisiti aggiuntivi a seconda dei canali di pagamento.

      13.2. Ci riserviamo il diritto di modificare l'importo massimo consentito per ciascun sistema di pagamento per transazione in qualsiasi momento e senza preavviso.

      13.3. Una richiesta di prelievo non sarà elaborata fino a quando tutti i requisiti di scommessa non saranno stati soddisfatti.

      13.4. Non sarà possibile prelevare fondi contrassegnati come "Bonus", così come fondi bloccati in un gioco interrotto.

      13.5. Abbiamo il diritto di rifiutare il prelievo se l'importo totale delle scommesse è inferiore all'importo dell'ultimo deposito. Devi rigiocare il deposito iniziale almeno tre volte prima di poter prelevare.

      13.6. Tutte le richieste di prelievo vengono elaborate entro tre (3) giorni bancari, ma ci sono casi in cui questa tempistica può essere più lunga, a seconda dei canali di pagamento, dei controlli aggiuntivi dell'account e delle festività pubbliche.

      13.7. Un utente non può prelevare fondi che superano il saldo del suo Account.

      13.8. I prelievi saranno effettuati sul tuo conto bancario o con altri metodi di prelievo disponibili in "Cassa". I prelievi vengono elaborati con il metodo utilizzato dall'utente per depositare fondi sul saldo dell'Account.

      13.9. Quando un prelievo viene annullato, i fondi vengono restituiti al tuo Account e puoi utilizzare tali fondi di conseguenza sull'Account. Non assumiamo alcuna responsabilità per eventuali fondi persi durante il gioco a seguito di un annullamento del prelievo da parte tua o nostra.

      13.10. Si prega di notare che i nostri prodotti vengono consumati istantaneamente durante il gioco. Pertanto, non possiamo fornire rimborsi, restituzioni di denaro o cancellazione del servizio richiesto durante il gioco. Se giochi a un Gioco con denaro reale, il denaro verrà prelevato dal tuo Account istantaneamente. Di seguito abbiamo indicato i casi in cui è possibile un rimborso. La risposta al rimborso in ciascun caso di seguito viene effettuata entro 3 giorni (72 ore) dal ricevimento della corrispondente richiesta di rimborso dal Giocatore.

      13.11. Limiti di prelievo in base al livello VIP
      Per i giocatori senza un livello VIP attivo (Livello 0) e per il Livello VIP 1, i limiti di prelievo standard sono €500 al giorno e €1.000 per 30 giorni (o l'equivalente nella valuta del tuo account).
      Limiti più elevati si applicano a seconda del tuo livello VIP come segue:

      Livello VIP 0 & 1: €250 per transazione / €500 al giorno / €1,000 ogni 30 giorni
      Livello VIP 2: €500 per transazione / €1,000 al giorno / €2,500 ogni 30 giorni
      Livello VIP 3: €1,000 per transazione / €2,000 al giorno / €5,000 ogni 30 giorni
      Livello VIP 4: €1,500 per transazione / €3,000 al giorno / €7,500 ogni 30 giorni
      Livello VIP 5: €2,500 per transazione / €5,000 al giorno / €10,000 ogni 30 giorni

      Per informazioni dettagliate sui livelli VIP, i vantaggi e come salire di livello, fai riferimento al nostro Programma VIP separato disponibile sul Sito Web.

      13.12. Prima di accettare un prelievo, potremmo richiederti di fornire un documento di identificazione legale, ad esempio copie certificate di passaporti, carte d'identità o altra documentazione che riteniamo necessaria nelle circostanze. Possiamo anche effettuare verifiche telefoniche, di riconoscimento facciale o altre verifiche necessarie per garantire che tu sia chi dici di essere.

      13.13. Puoi avere solo un prelievo in sospeso (cioè richiesto ma non elaborato) per metodo di pagamento alla volta. Inoltre, a seconda del metodo utilizzato, puoi effettuare una sola richiesta di prelievo ogni 24 ore.

      13.14. Se vinci più di 20.000 Euro (o l'equivalente nella valuta del tuo Account), ci riserviamo il diritto di dividere il pagamento in rate mensili di un massimo di 20.000 Euro (o l'equivalente nella valuta del tuo Account), fino al pagamento dell'intero importo. Tutte le vincite al jackpot progressivo saranno pagate per intero.

      13.15. L'importo minimo di prelievo è €20 / NZ$35 / zł100 / 250 NOK / C$30 / R$110 / A$40 / 150DKK per le carte bancarie e €20 / NZ$35 / zł100 / 250 NOK / C$30 / R$110 / A$40 / 150DKK per altri metodi di pagamento.

    • 14.1. Attività criminali

      Nel caso in cui venga rilevata qualsiasi irregolarità (incluso il sospetto di tentato riciclaggio di denaro o frode), ci riserviamo il diritto di chiudere gli Account e/o segnalare attività criminali o altre attività sospette effettuate tramite uno o più Account alle autorità di regolamentazione o di polizia competenti. I saldi degli Account di tutti i trasgressori saranno bloccati, i prelievi saranno annullati, i depositi e le vincite saranno confiscati.

      14.2. Collusione e imbrogli

      Siamo autorizzati a disabilitare gli Account degli utenti e confiscare i loro saldi (inclusi depositi e vincite) se viene rilevato che stanno ottenendo o tentando di ottenere un vantaggio scambiando informazioni sulle proprie carte o stabilendo un accordo collusivo con altri utenti per ottenere un vantaggio sleale. Questi vantaggi possono consistere in chip dumping e trasferimento, discussione di una mano durante il gioco, più persone che utilizzano un singolo Account, soft play. Effettuiamo un esame rigoroso del gioco sia in modo manuale che automatizzato e indaghiamo tutti i reclami degli utenti correlati. Inoltre, effettuiamo esami proattivi e casuali dei giochi e degli Account.

      14.3. Attività fraudolente

      Una volta rilevata un'attività fraudolenta, illegale, disonesta o impropria sul Sito Web, siamo autorizzati a bloccare l'Account dell'utente con confisca di tutti i saldi dell'Account senza preavviso. In tali casi, ci riserviamo il diritto di segnalare l'attività fraudolenta alle autorità di regolamentazione e di polizia esistenti, inclusi ma non limitati a banche, società di carte di credito e/o qualsiasi persona o entità che abbia il diritto legale a tali informazioni, e/o intraprendere azioni legali contro tale utente.

      14.4. È vietato impegnarsi in attività di scommesse di arbitraggio e/o scommesse di valore.

      14.5. In caso di attività di scommesse di arbitraggio e/o scommesse di valore, Beonbet.com è autorizzato ad annullare tutte le scommesse, trattenere e confiscare tutto il denaro presente sull'account del giocatore e terminare l'account del giocatore.

    • 15.1. Non siamo responsabili per eventuali tempi di inattività, interruzioni del server, ritardi o qualsiasi disturbo tecnico o politico al gameplay. I rimborsi possono essere concessi esclusivamente a nostra discrezione.

      15.2. Non accettiamo alcuna responsabilità per danni o perdite che si ritiene o si presume siano derivati o in connessione con il Sito Web o i suoi contenuti, inclusi senza limitazione ritardi o interruzioni nel funzionamento o nella trasmissione, perdita o corruzione di dati, guasti alle comunicazioni o alle linee, uso improprio del Sito Web o dei suoi contenuti da parte di terzi o errori o omissioni nei contenuti.

      15.3. In caso di malfunzionamento del sistema del casinò, tutte le scommesse sono nulle.

      15.4. Nel caso in cui un Gioco venga avviato ma vada a vuoto a causa di un guasto del sistema, ti rimborseremo l'importo scommesso nel Gioco accreditandolo sul tuo Account o, se un Account non esiste più, pagandotelo in modo approvato; e se hai un credito maturato al momento del fallimento del Gioco, accrediteremo sul tuo Account il valore monetario del credito o, se un Account non esiste più, lo pagheremo in modo approvato.

    • 16.1. Ogni singola promozione avrà il proprio insieme di termini e condizioni promozionali specifici (i "Termini Promozionali") in aggiunta ai presenti Termini. Dovresti quindi leggere i presenti Termini in combinazione con i Termini Promozionali applicabili per qualsiasi concorso, bonus o promozione a cui desideri partecipare.

      16.2. Partecipando alle promozioni accetti di essere vincolato dai presenti Termini e dai Termini Promozionali.

      16.3. Se per qualsiasi motivo una promozione non ha i Termini Promozionali, tale promozione sarà per impostazione predefinita regolata dai presenti Termini.

      16.4. Ciascuno dei Termini Promozionali che regolano l'implementazione di qualsiasi promozione è indipendente dal resto dei Termini. Nel caso in cui una delle disposizioni sia inappropriata o errata, i restanti Termini Promozionali rimangono in vigore.

      16.5. La partecipazione a una promozione costituisce l'accettazione piena e incondizionata dei presenti Termini e di eventuali Termini Promozionali applicabili. Le nostre decisioni sono definitive e vincolanti in tutti i sensi.

      16.6. Ci riserviamo il diritto di terminare o annullare qualsiasi promozione in corso senza preavviso. Qualsiasi utente che violi i Termini Promozionali sarà squalificato da qualsiasi premio derivante da tale promozione.

      16.7. Ci riserviamo il diritto di trattenere eventuali crediti, bonus, coupon, punti fedeltà o premi assegnati nell'ambito di una promozione a nostra discrezione.

      16.8. Abbiamo il diritto di informare gli utenti sulle promozioni in corso o sugli aggiornamenti tramite e-mail, SMS, chat, WhatsApp, social media, telefono cellulare, notifica del browser Internet o applicazione mobile.

      16.9. Decliniamo qualsiasi responsabilità per informazioni inaccurate, sia causate dal Sito Web, dall'apparecchiatura dell'utente utilizzata in una promozione o da errori umani o tecnici relativi all'invio delle partecipazioni.

      16.10. Bonus e denaro bonus

      16.10.1. Ti offriamo regolarmente diversi bonus e premi che vengono accreditati sul tuo Account. Un bonus presso di noi può significare giri gratuiti, cashback, scommessa gratuita, denaro extra per giocare direttamente e il denaro extra che ricevi dopo aver effettuato un deposito. Un bonus di solito segue con i requisiti di scommessa che devono essere soddisfatti per poter prelevare i fondi. In questi casi, ti consigliamo di leggere le regole del bonus prima di utilizzarlo.

      16.10.2. Regole del bonus

      16.10.2.1. Un bonus viene accreditato sul saldo del bonus.

      16.10.2.2. Quando i requisiti di scommessa per il bonus sono soddisfatti, l'importo del bonus viene trasferito al saldo principale e può essere prelevato in qualsiasi momento.

      16.10.2.3. Se i bonus vengono abusati da un utente, abbiamo il diritto di utilizzare misure punitive nei confronti dell'utente, vale a dire: eliminare, rifiutare tutti i bonus correnti e le vincite dei bonus; bloccare immediatamente l'Account dell'utente. In tal caso, decliniamo qualsiasi responsabilità per il prelievo o il risarcimento dei fondi che si trovavano sull'Account prima che fosse bloccato.

      16.10.2.4. Utilizzare i bonus per giocare a giochi con benefici accumulati durante il gameplay (es: contatori di giri gratuiti o altre funzionalità di gioco sbloccate dopo un certo gameplay) e tornare al gioco dopo lo zero dei requisiti di scommessa per attivare o sbloccare la funzionalità e raccogliere i benefici accumulati o le vincite correlate - in questo caso tutte le vincite e i bonus saranno annullati.

      16.10.2.5. I fondi vinti utilizzando i bonus non possono essere prelevati fino a quando tutti i bonus non sono stati scommessi.

      16.10.2.6. Il malfunzionamento annulla tutti i pagamenti e le giocate. Abbiamo il diritto di prelevare eventuali vincite causate da malfunzionamenti fino agli ultimi depositi.

      16.10.2.7. Gli utenti dovrebbero leggere ed essere a conoscenza di eventuali politiche di bonus applicabili e seguire i nostri termini per ricevere il bonus.

      16.10.2.8. Tutti i bonus hanno una data di scadenza. La data di scadenza standard per il denaro bonus è di 30 giorni. La data di scadenza può differire per bonus specifici. In tal caso, la data di scadenza sarà indicata nei termini e condizioni del bonus pertinente. I requisiti di scommessa devono essere soddisfatti entro la data di scadenza. Possiamo cancellare o addebitare il credito bonus dall'Account del giocatore dopo la data di scadenza.

      16.10.2.9. Il requisito di scommessa standard per il denaro bonus del casinò è 30 volte l'importo del bonus ricevuto. Questo può differire per promozioni specifiche, a condizione che sia specificato di conseguenza nei termini e condizioni pertinenti.

      16.10.2.10. I requisiti di scommessa di un bonus significano l'importo totale delle scommesse che devi puntare prima che il bonus e eventuali vincite accumulate vengano trasferiti nel tuo saldo contante e possano essere prelevati. I requisiti di scommessa per ogni bonus sono stabiliti nei termini specifici per il bonus e saranno espressi come multiplo dell'importo del bonus, o del bonus più l'importo del deposito. Il requisito di scommessa per i bonus sarà stabilito nei termini specifici di quel bonus. Non tutte le scommesse conteranno ai fini dei requisiti di scommessa. Le scommesse su Blackjack, Roulette, giochi Arcade (Heads or Better, Dice Twister, ecc.), giochi di Video poker (Jacks or Better, Aces and Faces, ecc.), Baccarat, Casino Hold'em, 2 Ways Royal, Craps e Sic Bo contribuiscono al 5% della scommessa effettiva su questi giochi verso i tuoi requisiti di scommessa. Il contributo delle scommesse sui giochi da tavolo è del 10%, Sic Bo, Royal Craps, Baccarat, Red dog 0%. La maggior parte dei giochi Slot contribuisce al 100%. Queste percentuali possono essere modificate di volta in volta, quindi assicurati di contattare l'assistenza clienti del Sito Web ogni volta per scoprire il contributo di scommessa di un determinato gioco.

      16.11. Requisiti di scommessa

      16.11.1. Dopo aver ricevuto il bonus, questo viene trasferito al saldo del bonus fino al raggiungimento dei requisiti di scommessa.

      16.11.2. I requisiti di scommessa sono un moltiplicatore che rappresenta il numero di volte che devi giocare un bonus prima di poter prelevare eventuali vincite. Dopo aver raggiunto i requisiti di scommessa, un bonus o le vincite accumulate vengono trasferite nel saldo principale.

      16.11.3. I requisiti di scommessa per i bonus saranno nulli quando il saldo è inferiore a Euro 0,10 (o l'equivalente nella valuta del tuo Account).

      16.11.4. I fondi vinti utilizzando i bonus non possono essere prelevati fino a quando tutti i bonus non sono stati scommessi.

      16.11.5. Puoi effettuare un prelievo prima di aver soddisfatto i requisiti di scommessa, ma in tal caso perderai il denaro bonus. Se decidi di effettuare tale prelievo, devi contattare il team di assistenza clienti del Sito Web.

      16.11.6. Ogni utente ha il diritto di rinunciare ai bonus effettuando la richiesta all'assistenza clienti del Sito Web per azzerare il saldo del bonus.

      16.12. Con i giri gratuiti, puoi giocare gratuitamente a un gioco sul Sito Web con le stesse possibilità di vincita che avresti giocando con denaro reale. Le vincite sui giri gratuiti vengono convertite in denaro bonus e di solito devono essere scommesse.

      16.13. L'importo massimo di fondi disponibile per l'utente dopo aver scommesso il bonus di deposito ricevuto dalla Mappa Bonus Giornaliera sarà 2x il bonus ricevuto. Esempio: bonus del 50% su 100 EUR = 50 EUR di bonus, massimo sbloccabile è 100 EUR. Eventuali vincite superiori a questo importo saranno confiscate.

    • 17.1. Accettiamo scommesse per eventi sportivi presentati sul Sito Web. Tutte queste scommesse sono soggette alle regole applicabili a ciascuno sport, ad es. Basket, Tennis, E-Sports, ecc.

      17.2. Non puoi effettuare scommesse che superano il saldo del tuo Account.

      17.3. Una volta che una scommessa è stata piazzata e confermata, un utente non può modificare o cancellare una scommessa. È quindi nell'interesse dell'utente assicurarsi che tutti i dettagli della scommessa siano corretti prima di piazzare una scommessa.

      17.4. Prima dell'inizio di un evento, ci riserviamo, a nostra discrezione, il diritto di annullare o cancellare parte o tutta una scommessa anche dopo la sua accettazione senza fornire alcuna motivazione all'utente. Dopo l'inizio dell'evento, ci riserviamo, a nostra discrezione, il diritto di annullare o cancellare parte o tutta una scommessa, anche dopo la sua accettazione, se esiste un valido motivo per farlo, come: - un errore nella formulazione (errore palese) dell'evento, delle quote o dell'orario di inizio; - il tentativo dell'utente di bypassare i nostri limiti (pagamento potenziale) e la gestione del rischio piazzando più scommesse identiche o simili o aprendo più Account; - l'utente sta ottenendo un vantaggio da qualsiasi annuncio pubblico o informazione segreta a cui ha accesso e che determina l'esito della scommessa; - l'utente combina scommesse correlate; - l'utente partecipa attivamente all'evento, ad es. come Giocatore, Arbitro, Manager o ha una relazione diretta o indiretta con i partecipanti all'evento; - il Sito Web subisce un errore tecnico che offre quote o eventi errati; - qualsiasi altro valido motivo debitamente comunicato all'utente su richiesta.

      17.5. Ci riserviamo il diritto di cancellare tutte le scommesse su un evento in caso di modifica della sede dell'evento.

      17.6. Ci riserviamo il diritto di cancellare tutte le scommesse in caso di cambiamenti radicali nelle circostanze di un evento come la durata del tempo di gioco, la distanza in una gara, la velocità o il numero di periodi, ecc.

      17.7. Le vincite saranno accreditate sull'Account dell'utente dopo la conferma del risultato finale.

      17.8. L'esito di un mercato viene liquidato una volta determinato. Ci prendiamo il diritto di liquidare i risultati del gioco nel caso in cui un mercato non sia determinato in precedenza nel gioco. Questa regola funziona in termini di normale durata della partita che viene conclusa e se non sono indicate condizioni nella descrizione del mercato sul Sito Web. Ad esempio: Esempio 1: Il mercato Match-winner 1X2 di un evento viene determinato dopo la fine della durata normale (tempo regolamentare) dell'evento. Il Match Winner 1x2 del Calcio (Soccer) viene determinato dopo i 90 minuti, inclusi eventuali minuti di recupero indicati dall'arbitro della partita come "durata normale". Quando la partita viene giocata ai tempi supplementari (il tempo regolamentare non può determinare il vincitore), tutti i mercati indicano che questo è soggetto a pagamento "inclusi i supplementari" dopo il completamento della partita. Se ci sono calci di rigore (o altri momenti decisivi), non vengono presi in considerazione, a meno che non siano indicati nel mercato. Se l'inizio della partita viene ritardato per qualsiasi motivo, l'evento può essere mantenuto aperto e tutte le scommesse possono rimanere aperte 48 ore dall'orario di inizio ufficiale. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di annullare tali scommesse a nostra discrezione e rimborsare le puntate degli Utenti. Tutte le scommesse possono rimanere aperte e essere calcolate in base ai risultati della partita a nostra decisione quando l'organizzatore continua l'evento interrotto entro 48 ore dall'orario di inizio. Nel caso in cui l'evento interrotto non continui per decisione dell'organizzatore entro 48 ore dal suo inizio, liquideremo tutti i mercati determinati che sono stati completati sul campo. Inoltre, cancelleremo gli altri e rimborseremo le puntate ai giocatori. Esistono eccezioni alla regola generale: La regola delle 48 ore non è supportata nei giochi di Tennis. Tutte le scommesse sono valide fino a quando l'arbitro o il rappresentante ufficiale determina il vincitore. Tuttavia, ci sono casi in cui un giocatore si ritira. In questa situazione, tutti i mercati determinati sul campo vengono liquidati di conseguenza e tutti gli altri vengono dichiarati nulli e le puntate vengono restituite ai giocatori. Se ci sono dubbi sul ritiro di un giocatore prima che l'ultimo punto sia concluso, il mercato del vincitore della partita viene cancellato. Tuttavia, tutti i mercati che si riferiscono a set o partite specifici che sono determinati, vengono liquidati di conseguenza. Giochi di Baseball. La regola delle 48 ore è supportata. Quando due squadre giocano 2 partite di seguito, queste sono considerate come Partita 1 e Partita 2 e saranno liquidate in ordine cronologico con tutte le scommesse valide. Per evitare dubbi, se la Squadra A gioca contro la Squadra B due volte, il risultato della Partita 1 varrà per le scommesse offerte sulla Partita 1 come originariamente programmata e il risultato della Partita 2 varrà per le scommesse offerte sulla Partita 2, come originariamente programmata. La regola delle 48 ore è valida. (ad es. se una partita di calcio viene interrotta nel secondo tempo, i mercati del primo tempo saranno liquidati normalmente). (ad es. nell'esempio sopra, i mercati della seconda partita non ancora decisi) saranno nulli e le puntate saranno rimborsate ai clienti.

      17.9. Spiegazione dei tipi di scommessa specifici: Se c'è almeno un marcatore quando la partita viene interrotta, tutte le scommesse sul primo marcatore saranno applicate e l'ultima sarà cancellata. Un giocatore sarà determinato come vincitore secondo il mercato del marcatore in qualsiasi momento, e le scommesse degli altri giocatori sono nulle. Scommesse Head 2 Head: Queste scommesse significano la previsione di ottenere la posizione più alta, ottenere più punti o risultati tra due giocatori. Le scommesse Head 2 Head funzioneranno se entrambi i giocatori fanno del loro meglio nell'evento. Se due giocatori ottengono lo stesso risultato o pareggiano, tutte le scommesse saranno nulle. Scommesse Outright: Queste scommesse significano la previsione di ottenere la posizione più alta, ottenere più punti o risultati tra i giocatori (3+). Le scommesse Outright funzioneranno se tutti i partecipanti partecipano attivamente all'evento. Se ci sono partecipanti che non prendono parte all'evento, tutte le quote piazzate sugli altri partecipanti saranno modificate e liquidate con una riduzione delle quote. La riduzione include lo stesso margine applicato ai partecipanti mancanti. Se due o più partecipanti ottengono lo stesso risultato (pareggiano), le quote applicabili saranno uguali alle quote accettate divise per il numero di partecipanti in parità (ad es. con quote uguali 2,70 e tre partecipanti in parità, le quote finali saranno: 2,70 / 3 = 0,90), a meno che il rappresentante ufficiale non scelga un solo vincitore con un criterio statistico aggiuntivo (ad es. assist). Mercati delle ammonizioni: Queste sono carte gialle e rosse. Quella gialla conta come una carta e la rossa come due. Se un giocatore riceve due carte gialle consecutive che vengono trasformate in una carta rossa, questo conta come tre carte. In generale, un giocatore non può ricevere più di tre carte. La liquidazione si baserà su tutti i dati delle carte disponibili che appariranno durante il normale tempo di gioco dell'evento. Le carte mostrate dopo la fine non saranno considerate. Le carte di un giocatore che non ha preso parte alla partita (giocatori già sostituiti, allenatori, giocatori in panchina che non hanno preso parte alla partita) non saranno considerate. Mercati delle ammonizioni con punti: In generale, un giocatore non può ottenere più di 35 punti durante la partita. Una carta gialla porta 10 punti, quella rossa conta come 25 punti e la seconda giallo-rossa – 25. La seconda carta gialla per un giocatore che porta a una carta rossa non viene conteggiata. Calci d'angolo: I calci d'angolo sono considerati per la liquidazione del mercato pertinente solo se sono stati eseguiti. Se l'angolo viene concesso ma non eseguito, non verrà conteggiato. Intervalli: Il periodo dalle 00:01 fino al completamento del minuto indicato come minuto finale è indicato come primo intervallo. Per escludere dubbi, l'intervallo 1-15 min è considerato il periodo dalle 00:01 alle 15:00 e l'intervallo 30-45 min è considerato il periodo dalle 30:01 fino alla fine del primo tempo. L'intervallo 75-90 min è considerato il periodo dalle 75:01 fino alla fine del tempo regolamentare. L'arbitro, a sua discrezione, considera l'ultimo intervallo di tempo dal minuto indicato fino alla fine del periodo.

      17.10. Le scommesse su ordinazione e da bookmaker e agenti di scommessa non sono consentite. Non sono consentite scommesse su eventi a cui lo scommettitore partecipa ("partecipazione" in questo senso si riferisce a quelle persone coinvolte come sportivo, atleta, proprietario, allenatore o funzionario di un club partecipante) o che sono commissionate da qualsiasi persona partecipante. Inoltre, le scommesse su campionati, coppe o altri eventi a cui partecipa il rispettivo club/organizzazione non possono essere piazzate o commissionate da quelle persone considerate partecipanti all'evento rispettivo. In caso di violazione di queste normative, ci riserviamo il diritto di rifiutare il pagamento di eventuali vincite e puntate già investite, nonché di annullare qualsiasi scommessa. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per sapere se l'utente è un membro di uno dei gruppi menzionati. Ciò significa che siamo autorizzati ad intraprendere qualsiasi misura necessaria in qualsiasi momento dopo che l'utente è diventato noto come membro di uno dei gruppi menzionati.

      17.11. I dettagli del tabellone segnapunti in tempo reale aggiunti sul sito web sono solo a scopo informativo e non costituiscono una base per la liquidazione. Tutte le persone dovrebbero assicurarsi che i dettagli del tabellone segnapunti siano corretti prima di piazzare le loro scommesse.