Terms and conditions

Version 1.1, veröffentlicht am 16. Februar 2024

1. Einführung

1.1. Durch die Nutzung, den Besuch und/oder den Zugriff auf irgendeinen Teil von beonbet.com, nachfolgend als die „Website“ bezeichnet, und/oder auf irgendeine Subdomain, Website oder mobile Anwendung, die wir besitzen oder betreiben, und/oder die Registrierung eines Kontos auf der Website, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unserer Datenschutzrichtlinie, unserer Cookie-Richtlinie und allen anderen Regeln, die für unsere Wett- oder Glücksspielprodukte auf der Website gelten (zusammen die "Bedingungen"), einverstanden und erklären, dass Sie alle Bedingungen akzeptiert und verstanden haben.

1.2. Sie sollten die Bedingungen sorgfältig lesen. Wenn Sie mit diesen nicht einverstanden sind und/oder sie nicht akzeptieren können, besuchen oder verwenden Sie bitte die Website nicht.

1.3. Diese Bedingungen können von uns von Zeit zu Zeit aus beliebigem Grund geändert werden (einschließlich der Einhaltung geltender Gesetze oder Anforderungen von Regulierungsbehörden). Die aktuelle Version der Bedingungen ist auf der Website verfügbar. Wenn Sie die Website nach Inkrafttreten solcher Änderungen weiterhin nutzen, gelten diese Änderungen der Bedingungen als akzeptiert.

1.4. Beonbet.com wird von Fortuna Games N.V. betrieben, mit eingetragenem Sitz in Dr. H. Fergusonweg 1, Curacao und der Registrierungsnummer 162413, die Inhaberin der Lizenz Nr.: OGL/2024/112/0974 gemäß der Nationalen Verordnung über Offshore-Glücksspiele der Zentralregierung von Curacao ist, und verfügt über ihre Tochtergesellschaft Deltaprime Limited, die als Zahlungsagent von Fortuna Games N.V. fungiert, mit eingetragenem Sitz in Angelou Terzaki, 110B, Flat/Büro 1, Egkomi, 2402, Nikosia, Zypern und der Registrierungsnummer HE 444864. Deltaprime Limited handelt als EWR-Vertreter des lizenzierten Unternehmens Fortuna Games N.V. Das Kundenserviceteam ist unter [email protected] erreichbar.

1.5. Der Begriff „Sie“, „Ihr“, „Kunde“, „Benutzer“ oder „Spieler“ bezieht sich auf jede Person, die die Website oder die dort angebotenen Dienstleistungen nutzt und/oder ein registrierter Kunde der Website ist.

1.6. Der Begriff „Spiele“ bezieht sich auf Casino, Live-Casino, Sportwetten, Karten und andere Spiele, die von Zeit zu Zeit auf der Website verfügbar sind. Wir behalten uns das Recht vor, Spiele nach eigenem Ermessen hinzuzufügen oder zu entfernen.

2. Ihr Konto

2.1. Rechtliche Anforderungen

2.1.1. Der Begriff „Konto“ bezieht sich auf ein Konto, das von Ihnen auf der Website nach der Annahme und Zustimmung zu diesen Bedingungen registriert wurde. Mit der Registrierung eines Kontos erklären Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind oder das höhere gesetzliche Mindestalter haben, das in der Rechtsordnung Ihres Wohnsitzes gemäß den für Sie geltenden Gesetzen festgelegt ist. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, zu wissen, ob die auf der Website verfügbaren Dienstleistungen in Ihrem Wohnsitzland legal sind. Personen unter 18 Jahren ist die Nutzung der Website und/oder der darauf verfügbaren Dienstleistungen nicht gestattet.

2.1.2. Es ist Ihnen nicht gestattet, sich auf der Website zu registrieren und unsere Dienstleistungen zu nutzen, wenn Sie in Afghanistan, Aruba, den Bahamas, Benin, Bonaire, Kamerun, der Zentralafrikanischen Republik, Tschad, Kongo, der Demokratischen Republik Algerien, der Krim, Kuba, Curaçao, Eritrea, Frankreich, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Haiti, Iran, Irak, Korea, der Demokratischen Volksrepublik Kuwait, Libanon, Liberia, Libyen, Litauen, Mali, Myanmar, den Niederlanden, Nicaragua, Pakistan, Palästina, Panama, Katar, der Russischen Föderation, Saba, Somalia, Südsudan, Spanien, St. Maarten, Statia, Sudan, Syrische Arabische Republik, Togo, den USA oder den USA-abhängigen Gebieten, Ontario, Uganda, Vereinigtes Königreich, Venezuela, Jemen, Simbabwe oder Nigeria ansässig sind. Wir behalten uns das Recht vor, Kunden aus anderen Ländern zusätzlich zu den oben genannten Ländern nach eigenem Ermessen abzulehnen.

2.2. Registrierung des Kontos

2.2.1. Um Wetten zu platzieren, Spiele zu spielen und Geld einzuzahlen, müssen Sie ein Konto auf der Website registrieren.

2.2.2. Zur Registrierung des Kontos müssen Sie vollständige und aktuelle Informationen angeben, einschließlich einer Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort und anderer obligatorischer Informationen, die im Registrierungsformular angefordert werden.

2.2.3. Mit der Registrierung des Kontos auf der Website erklären Sie sich damit einverstanden, Ihren rechtlichen Namen anzugeben. Wir können Maßnahmen ergreifen, um die Richtigkeit der von Ihnen angegebenen Informationen zu überprüfen. Es ist Ihnen nicht gestattet, diese Daten zu ändern, jedoch gibt es Fälle, in denen Sie eine Änderung der Daten individuell anfordern können, indem Sie den Kundenservice der Website kontaktieren, z. B. im Falle eines ehrlichen Fehlers.

2.2.4. Wenn Sie einen Benutzernamen, ein Passwort oder andere Sicherheitsinformationen im Rahmen unserer Sicherheitsverfahren erhalten, müssen Sie diese Informationen vertraulich behandeln und dürfen sie nicht an Dritte weitergeben. Wir sind nicht verantwortlich für einen Missbrauch oder Missbrauch Ihres Kontos durch Dritte aufgrund der Weitergabe Ihrer Anmeldedaten, sei es absichtlich oder unbeabsichtigt, sei es aktiv oder passiv. Wir werden Sie niemals auffordern, Ihr Passwort preiszugeben, und werden niemals mit Ihnen in Kontakt treten, um nach den Erinnerungshilfen zu fragen, die mit Ihrem Passwort verbunden sind.

2.2.5. Mitarbeiter, ehemalige Mitarbeiter von Dienstleistern und/oder verbundene Personen dürfen keine Konten auf der Website registrieren und können die dort verfügbaren Dienstleistungen und Angebote nicht nutzen. Die gleichen Regeln gelten für Familienangehörige der oben genannten Personen. Ein Verstoß gegen diese Regel führt zur permanenten Sperrung des Kontos, und die betreffenden Konten werden als betrügerisch angesehen. Alle aus solchen Aktivitäten erzielten Gewinne gelten als verfallen, und nur der eingezahlte Betrag wird dem Kontoinhaber zurückerstattet.

2.2.6. Sie dürfen Ihr Konto nicht an eine andere Person übertragen, verkaufen oder verpfänden. Dieses Verbot umfasst die Übertragung jeglicher Vermögenswerte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Eigentum an Konten, Gewinne, Einzahlungen, Wetten, Rechte und/oder Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten, sei es rechtlich, kommerziell oder anderweitig. Das Verbot umfasst auch, aber nicht ausschließlich, das Verpfänden, Übertragen, Zuweisen, die Nutzung von Nutzungsrechten, den Handel, das Makeln, die Hypothekierung und/oder das Verschenken in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einem anderen Dritten, Unternehmen, einer natürlichen oder juristischen Person, einer Stiftung und/oder einer Vereinigung in irgendeiner Form.

2.3. Kontoprobleme

2.3.1. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder denken, dass jemand Details Ihrer persönlichen Daten kennt, oder wenn Sie vermuten, dass ein anderer Benutzer durch Schummeln oder Absprachen einen unfairen Vorteil erlangt, müssen Sie uns den Verdacht melden.

2.3.2. Wir behalten uns das Recht vor, jede Wette oder Transaktion ganz oder teilweise für ungültig zu erklären, wenn wir nach eigenem Ermessen der Ansicht sind, dass eine der folgenden Umstände eingetreten ist:

1) Der Kontoinhaber oder Personen, die mit dem Kontoinhaber in Verbindung stehen, könnten das Ergebnis eines Ereignisses direkt oder indirekt beeinflussen;

2) Der Kontoinhaber und/oder Personen, die mit dem Kontoinhaber in Verbindung stehen, vermeiden direkt oder indirekt die Regeln der Website;

3) Das Ergebnis eines Ereignisses oder die Wette wurde direkt oder indirekt durch kriminelle Aktivitäten beeinflusst;

4) Die Quoten eines Ereignisses haben sich aufgrund einer öffentlichen Bekanntmachung im Zusammenhang mit dem Ereignis erheblich geändert;

5) Wetten wurden abgegeben, die andernfalls nicht akzeptiert worden wären, aber sie wurden während Zeiträumen akzeptiert, in denen die Website von technischen Problemen betroffen war;

6) Aufgrund eines Fehlers, wie z.B. eines Fehlers, Druckfehlers, technischen Fehlers, menschlichen Fehlers, höherer Gewalt oder anderweitig, wurden Wetten aufgrund dieses Fehlers angeboten, abgegeben und/oder akzeptiert.

2.3.3. Wenn wir ein Konto aus welchem Grund auch immer schließen oder sperren, behalten wir uns das Recht vor, alle zukünftigen Konten zu schließen, die von derselben Person, demselben Gerät, derselben Adresse registriert werden oder die dasselbe Zahlungskonto oder dieselbe Kreditkarte verwenden, und alle Wetten und Transaktionen dieser Konten für ungültig zu erklären.

2.3.4. Wir bieten eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) als zusätzlichen Schutz vor unbefugtem Zugriff auf Ihr Konto an. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln und sicherzustellen, dass sie nicht von einer anderen Person eingesehen werden können.

2.4. Mit der Registrierung des Kontos auf der Website erklären, versichern und garantieren Sie, dass:

2.4.1. Sie über 18 Jahre alt sind oder das höhere gesetzliche Mindestalter haben, das in den Gesetzen der für Sie zuständigen Rechtsordnung festgelegt ist, und dass Sie gemäß den geltenden Gesetzen berechtigt sind, an den auf der Website angebotenen Spielen teilzunehmen.

2.4.2. Sie diese Website und Ihr Konto ausschließlich und ausschließlich zu dem Zweck nutzen, an den Spielen teilzunehmen, und nicht für finanzielle oder andere Zwecke; Ihre Teilnahme an den Spielen erfolgt ausschließlich in Ihrer persönlichen, nicht-professionellen Eigenschaft aus Freizeit- und Unterhaltungsgründen.

2.4.3. Sie an den Spielen in Ihrem eigenen Namen und nicht im Namen einer anderen Person teilnehmen;

2.4.4. Sie nicht in Curacao, Frankreich, Iran, Irak, den Niederlanden, Nordkorea, Russland, Moldawien, Singapur, Spanien, St. Maarten, Statia, den USA oder den USA-abhängigen Gebieten, der Ukraine oder dem Vereinigten Königreich ansässig sind.

2.4.5. Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wahr, vollständig und korrekt sind und Sie uns unverzüglich über Änderungen dieser Informationen informieren.

2.4.6. Sie sind allein dafür verantwortlich, alle Steuern, die auf Sie anwendbar sind, gemäß den relevanten Gesetzen für etwaige Gewinne, die Sie von uns erhalten, zu melden und abzuführen.

2.4.7. Das gesamte Geld, das Sie auf Ihr Konto einzahlen, ist nicht mit Illegalität belastet und stammt insbesondere nicht aus illegalen Aktivitäten oder Quellen.

2.4.8. Sie verstehen, dass Sie durch die Teilnahme an den Spielen das Risiko eingehen, das in Ihr Konto eingezahlte Geld zu verlieren.

2.4.9. Sie werden sich nicht an betrügerischen, absprechenden, manipulierenden oder anderen illegalen Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrer oder der Teilnahme von Dritten an den Spielen beteiligen und keine softwaregestützten Methoden oder Techniken oder Hardwaregeräte für Ihre Teilnahme an den Spielen verwenden.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu invalidieren oder Ihre Teilnahme an einem Spiel im Falle eines solchen Verhaltens zu schließen.

2.4.10. In Bezug auf Einzahlungen und Auszahlungen von Geldern in und von Ihrem Konto dürfen Sie nur Kreditkarten und andere Finanzinstrumente verwenden, die gültig und rechtmäßig Ihnen gehören.

2.4.11. Die von uns bereitgestellte Software ist Eigentum von uns oder Dritten und durch Urheberrechte und andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Sie dürfen die Software nur für Ihren persönlichen, freizeitbezogenen Gebrauch gemäß allen hier festgelegten Regeln, Bedingungen und den geltenden Gesetzen, Regeln und Vorschriften verwenden.

2.4.12. Spiele, die auf der Website gespielt werden, sollten genauso gespielt werden wie Spiele in jedem anderen Umfeld. Sie werden höflich zu anderen Spielern und unseren Vertretern sein und unhöfliche oder obszöne Kommentare, auch in Chat-Räumen, vermeiden.

3. Mehrfachkonten

3.1. Sie können sich nur mit einem einzigen Konto auf der Website registrieren (anmelden) und dieses Konto nutzen.

3.2. Es ist nur ein Konto pro Haushalt, IP-Adresse und Computer oder Gerät gestattet. Wenn zwei oder mehr Benutzer denselben Haushalt, dieselbe IP-Adresse und dasselbe Gerät teilen, müssen die jeweiligen Kontoinhaber uns im Voraus informieren.

3.3. Wenn Sie sich für mehr als ein Konto anmelden oder versuchen, dies aus welchem Grund auch immer zu tun, können wir nach eigenem Ermessen eines oder alle Ihrer Konten sperren oder schließen. Wir können auch alle Wetten, die auf den doppelten Konten abgegeben wurden, für ungültig erklären, Boni und Geschenke sperren und Auszahlungsanfragen für ungültig erklären. Darüber hinaus werden alle Rückzahlungen, Gewinne oder Boni, die während der Lebensdauer des doppelten Kontos erzielt oder angesammelt wurden, von Ihnen verfallen.

4. Auszahlungen

4.1. Wenn das Ergebnis eines Spiels, an dem Sie teilnehmen, festgelegt wurde oder, falls zutreffend, wir das relevante Ergebnis eines Ereignisses bestätigt und die Märkte abgeschlossen haben, werden alle Gewinne auf Ihrem Konto verfügbar sein.

4.2. Falls wir versehentlich Gewinne auf Ihr Konto gutschreiben, die nicht Ihnen gehören, sei es aufgrund eines technischen oder menschlichen Fehlers oder aus anderen Gründen, bleibt der Betrag unser Eigentum, und der Betrag wird von Ihrem Konto abgezogen. Falls Sie vor unserem Wissen über den Fehler Gelder abgehoben haben, die nicht Ihnen gehören, und ohne Beeinträchtigung anderer rechtlicher Maßnahmen und Mittel, die uns zur Verfügung stehen, stellt der versehentlich gezahlte Betrag eine Schuld dar, die Sie uns schulden. Im Fall einer fehlerhaften Gutschrift sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich zu benachrichtigen.

4.3. Wir führen zusätzliche Verifizierungs- und Identifikationsverfahren für jede Auszahlung durch oder behalten uns das Recht vor, solche Verfahren auf jeder Ebene der Auszahlungen anzuwenden. Alle Transaktionen werden überprüft, um Geldwäsche zu verhindern.

5. Einzahlungen

5.1. Um Wetten zu platzieren und mit echtem Geld zu spielen, müssen Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen. Sie können jederzeit online einzahlen, indem Sie Ihre Debit- oder Kreditkarte, E-Wallet, Banküberweisung oder alle verfügbaren Einzahlungsmethoden nutzen. Alle verfügbaren Einzahlungsmethoden finden Sie auf der "Einzahlungsseite" der Website. Bargeld oder Schecks sind keine akzeptierten Zahlungsmethoden. Bitte beachten Sie, dass einige der Methoden in einigen Ländern möglicherweise nicht verfügbar sind.

5.2. Wir akzeptieren Zahlungen in verschiedenen Währungen. Jede Zahlung, die wir in einer anderen Währung als der Währung Ihres Kontos erhalten, wird in die Währung Ihres Kontos zum geltenden Wechselkurs umgerechnet. Bitte beachten Sie, dass etwaige Wechselgebühren von Ihnen zu zahlen sind.

5.3. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Verfahren und Mittel zur Verifizierung Ihrer Identität (KYC) bei Einzahlungen auf ein Konto zu verwenden und ein Konto zu schließen, wenn Sie diese Dokumente nicht an uns senden.

5.4. Wir gewähren keine Kredite für die Nutzung unserer Dienstleistungen.

5.5. Mit der Einzahlung bestätigen Sie, dass alle Einzahlungen autorisiert sind und Sie nicht versuchen werden, diese zu stornieren oder Maßnahmen zu ergreifen, die dazu führen, dass die Zahlung von einem Dritten rückgängig gemacht wird, um eine berechtigte Haftung zu vermeiden.

5.6. Zur Verhinderung von Geldwäsche muss eine Einzahlung mindestens dreimal eingesetzt werden, bevor eine Auszahlung vorgenommen werden kann. Bitte beachten Sie, dass, wenn Wettanforderungen bestehen, diese vor der Anforderung einer Auszahlung erfüllt werden müssen.

5.7. Wir erlauben keine Einzahlungen von Dritten (Freunden, Verwandten, Partnern, Ehepartnern). Alle Zahlungen müssen von einem Konto/System oder einer Kreditkarte erfolgen, die auf den Kontoinhaber registriert ist. Wenn Einzahlungen von Dritten festgestellt werden, werden alle Gewinne verfallen und an uns zurückgeschickt, und die Einzahlung wird dem rechtmäßigen Inhaber des Kontos/Kreditkarten zurückerstattet. Falls eine Banküberweisung für die Rückzahlung an den rechtmäßigen Inhaber eine Gebühr erfordert, wird diese vom Empfänger bezahlt.

6. Auszahlungen

6.1. Sie müssen Ihre KYC-Dokumente, Kreditkartenbilder (beide Seiten, Vorder- und Rückseite) bereitstellen. Die Kartennummer sollte mit den ersten 6 und den letzten 4 Ziffern der Karte klar lesbar sein, während die verbleibenden Ziffern der Kartennummer und der CVV/CVC-Code nicht sichtbar sein dürfen. Außerdem müssen ein Kontoauszug, eine Kopie eines persönlichen Ausweisdokuments, ein Adressnachweis sowie der Nachweis des Eigentums an anderen verwendeten Zahlungsmethoden bereitgestellt werden, wenn Sie zum ersten Mal eine Auszahlung beantragen. Zusätzliche Anforderungen je nach Zahlungsmethoden können zutreffen.

6.2. Wir behalten uns das Recht vor, den maximal erlaubten Betrag für jedes Zahlungssystem pro Transaktion jederzeit und ohne vorherige Benachrichtigung zu ändern.

6.3. Eine Auszahlungsanforderung wird nicht bearbeitet, bis alle Wettanforderungen erfüllt sind.

6.4. Es wird nicht möglich sein, Mittel, die als "Bonus" markiert sind, sowie Mittel, die in einem abgebrochenen Spiel festhängen, abzuheben.

6.5. Wir haben das Recht, eine Auszahlung abzulehnen, wenn der Gesamtbetrag der Wetten geringer ist als der Betrag der letzten Einzahlung. Sie müssen die ursprüngliche Einzahlung mindestens dreimal umsetzen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können.

6.6. Alle Auszahlungsanfragen werden innerhalb von drei (3) Bankarbeitstagen bearbeitet, aber es kann auch Fälle geben, in denen diese Frist aufgrund von Zahlungsmethoden, zusätzlichen Kontoprüfungen oder öffentlichen Feiertagen länger dauert.

6.7. Ein Benutzer kann keine Mittel abheben, die den Saldo seines Kontos überschreiten.

6.8. Auszahlungen werden auf Ihr Bankkonto oder andere Zahlungsmethoden vorgenommen, die Ihnen unter "Kasse" zur Verfügung stehen. Die Auszahlungen werden mit der Methode bearbeitet, die der Benutzer verwendet hat, um Mittel auf das Kontoguthaben einzuzahlen.

6.9. Wenn eine Auszahlung storniert wird, werden die Mittel zurück auf Ihr Konto überwiesen, und Sie können diese Mittel entsprechend auf dem Konto verwenden. Wir übernehmen keine Verantwortung für Mittel, die während des Spiels nach einer Stornierung der Auszahlung durch Sie oder uns verloren gehen.

6.10. Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte während des Spiels sofort verbraucht werden. Daher können wir keine Rückerstattungen, Rückzahlungen oder Stornierungen des angeforderten Dienstes anbieten, wenn Sie spielen. Wenn Sie ein Spiel mit echtem Geld spielen, wird das Geld sofort von Ihrem Konto abgebucht. Unten haben wir Fälle aufgeführt, in denen eine Rückerstattung möglich ist. Die Rückerstattungsantwort in jedem der folgenden Fälle erfolgt innerhalb von 3 Tagen (72 Stunden), nachdem die entsprechende Rückerstattungsanforderung vom Spieler eingegangen ist.

6.11. Sie können nicht mehr als 750 € pro Transaktion (oder den entsprechenden Betrag in der Währung Ihres Kontos), nicht mehr als 1.250 € pro Tag und nicht mehr als 5.000 € (oder den entsprechenden Betrag in der Währung Ihres Kontos) innerhalb von 30 Tagen abheben, es sei denn, wir haben einen größeren Betrag vereinbart.

6.12. Vor der Annahme einer Auszahlung können wir verlangen, dass Sie eine rechtliche Identifikation bereitstellen, beispielsweise beglaubigte Kopien von Pässen, Ausweiskarten oder anderen solchen Dokumenten, die wir in den jeweiligen Umständen für erforderlich halten. Wir können auch eine Telefonverifikation, Gesichtsverifikation oder andere Verifikationen durchführen, die erforderlich sind, um sicherzustellen, dass Sie die Person sind, die Sie angeben.

6.13. Sie können nur eine ausstehende Auszahlung (d. h. angefordert, aber noch nicht bearbeitet) pro Zahlungsmethode gleichzeitig haben. Darüber hinaus können Sie je nach verwendeter Methode nur eine Auszahlungsanforderung pro 24-Stunden-Zeitraum stellen.

6.14. Wenn Sie mehr als 20.000 Euro (oder den entsprechenden Betrag in der Währung Ihres Kontos) gewinnen, behalten wir uns das Recht vor, die Auszahlung in monatliche Raten von maximal 20.000 Euro (oder dem entsprechenden Betrag in der Währung Ihres Kontos) zu unterteilen, bis der gesamte Betrag ausgezahlt wurde. Alle progressiven Jackpot-Gewinne werden in voller Höhe ausgezahlt.

6.15. Der Mindestbetrag für eine Auszahlung beträgt 20 € / NZ$35 / zł100 / 250 NOK / C$30 / R$110 / A$40 / 150 DKK für Bankkarten und 20 € / NZ$35 / zł100 / 250 NOK / C$30 / R$110 / A$40 / 150 DKK für andere Zahlungsmethoden.

7. Kontoschließung

7.1. Wir können Ihr Konto jederzeit schließen und die Auszahlung des Kontostands beantragen, vorbehaltlich der Abzüge relevanter Auszahlungsgebühren. Um Ihr Konto zu schließen, müssen Sie zuerst alle offenen Wetten stornieren, falls zutreffend, und den Kundenservice der Website kontaktieren. Die tatsächliche Schließung des Kontos entspricht der Beendigung Ihres Kontos. Falls der Grund für die Schließung des Kontos im Zusammenhang mit Bedenken über eine mögliche Spielsucht steht, müssen Sie uns dies mitteilen.

7.2. Die Methode der Rückzahlung liegt in unserem alleinigen Ermessen.

7.3. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu schließen und Ihnen den „Verfügbar zur Auszahlung“-Saldo zu erstatten, vorbehaltlich der Abzüge relevanter Auszahlungsgebühren, nach unserem alleinigen Ermessen und ohne Verpflichtung, einen Grund anzugeben oder eine vorherige Benachrichtigung zu geben.

7.4. Wir behalten uns das Recht vor, jeglichen Bonusbetrag, der Ihnen gewährt wurde, zu stornieren und zu entfernen, wenn dieser nicht innerhalb von 1 Monat ab dem Datum der Vergabe verwendet wurde.

7.5. Wir behalten uns das Recht vor, einen Auszahlungsanspruch im Falle von Betrug abzulehnen. In diesem Fall wird das Konto gesperrt und die Zahlung nicht verarbeitet.

8. Persönliche Informationen

8.1. Wir werden die geltenden Datenschutzgesetze in Bezug auf die persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, einhalten. Ihre persönlichen Informationen werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet, eine Kopie dieser Richtlinie ist hier verfügbar.e.

9. Abgebrochene & Crash-Spiele

9.1. Kriminelle Aktivitäten

Im Falle einer Unregelmäßigkeit (einschließlich des Verdachts auf versuchten Geldwäsche oder Betrug) behalten wir uns das Recht vor, Konten zu schließen und/oder kriminelle oder andere verdächtige Aktivitäten, die über eines oder mehrere Konten bereitgestellt werden, den zuständigen regulatorischen oder Strafverfolgungsbehörden zu melden. Die Kontostände der Täter werden gesperrt, Auszahlungen werden für ungültig erklärt, Einzahlungen und Gewinne werden verworfen.

9.2. Absprachen und Betrug

Wir sind berechtigt, Benutzerkonten zu sperren und deren Kontostände (einschließlich Einzahlungen und Gewinne) zu verfallen, wenn festgestellt wird, dass sie versuchen, sich durch den Austausch von Informationen über ihre Karten oder durch das Eingehen einer Absprachen mit anderen Benutzern einen unfairen Vorteil zu verschaffen. Diese Vorteile können Chip-Dumping und -Übertragungen, das Besprechen einer Hand während des Spiels, die Nutzung eines einzigen Kontos durch mehrere Personen und Soft-Playing umfassen. Wir führen eine gründliche Untersuchung des Spiels sowohl manuell als auch automatisiert durch und untersuchen alle damit verbundenen Benutzerbeschwerden. Darüber hinaus führen wir proaktive und zufällige Prüfungen von Spielabläufen und Konten durch.

9.3. Betrügerische Aktivitäten

Sobald wir betrügerische, ungesetzliche, unehrliche oder unangemessene Aktivitäten auf der Website feststellen, sind wir berechtigt, das Benutzerkonto zu sperren und alle Kontostände ohne vorherige Benachrichtigung zu verfallen. In solchen Fällen behalten wir uns das Recht vor, betrügerische Aktivitäten den zuständigen regulatorischen und Strafverfolgungsbehörden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Banken, Kreditkartenunternehmen und/oder jede Person oder Entität, die das gesetzliche Recht auf diese Informationen hat, zu melden und/oder rechtliche Schritte gegen den Benutzer einzuleiten.

9.4. Es ist verboten, in Arbitrage-Wetten und/oder Value-Betting-Aktivitäten tätig zu sein.

9.5. Im Falle von Arbitrage-Wetten und/oder Value-Betting-Spielaktivitäten ist beonbet.com berechtigt, alle Wetten für ungültig zu erklären, alle Gelder im Benutzerkonto einzubehalten und zu verfallen und das Benutzerkonto zu kündigen.

10. Live-Chat

10.1. Im Rahmen Ihrer Nutzung der Website stellen wir Ihnen möglicherweise eine Chat-Funktion zur Verfügung, die von uns moderiert wird und bestimmten Kontrollen unterliegt. Wir behalten uns das Recht vor, den Chat zu überprüfen und alle Aussagen, die in dieser Funktion gemacht werden, zu protokollieren. Ihre Nutzung der Chat-Funktion sollte zu Freizeit- und sozialen Zwecken erfolgen und unterliegt den folgenden Regeln.

10.2. Sie dürfen keine sexuell expliziten oder grob anstößigen Aussagen machen, einschließlich Ausdrücken von Bigotterie, Rassismus, Hass oder Obszönitäten.

10.3. Sie dürfen keine Aussagen machen, die missbräuchlich, verleumderisch, belästigend oder beleidigend gegenüber der Website oder uns sind.

10.4. Sie dürfen keine Aussagen machen, die andere Online-Entitäten werben, fördern oder in irgendeiner Weise damit in Verbindung stehen.

10.5. Sie dürfen keine falschen, böswilligen oder schädlichen Aussagen über uns, die Website oder andere mit uns verbundene Internetseiten machen.

10.6. Sie dürfen keine Absprachen durch die Chat-Räume oder separate Chats treffen. Verdächtige Chats werden der zuständigen Aufsichtsbehörde oder Strafverfolgungsbehörde gemeldet.

10.7. Falls Sie gegen eine der oben genannten Bestimmungen in Bezug auf die Chat-Funktion verstoßen, haben wir das Recht, den Chat-Raum zu entfernen oder Ihr Konto sofort zu kündigen. Im Falle einer Kündigung erstatten wir Ihnen alle Mittel, die sich zu diesem Zeitpunkt auf Ihrem Konto befinden und die über den Betrag hinausgehen, den Sie uns zu diesem Zeitpunkt möglicherweise schulden (sofern vorhanden).

11. Abgebrochene und Fehlerhafte Spiele

11.1. Wir haften nicht für Ausfallzeiten, Serverstörungen, Verzögerungen oder technische oder politische Störungen im Spielablauf. Rückerstattungen können ausschließlich nach unserem Ermessen gewährt werden.

11.2. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Verluste, die angeblich oder tatsächlich im Zusammenhang mit der Website oder deren Inhalt entstanden sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Verzögerungen oder Unterbrechungen des Betriebs oder der Übertragung, Verlust oder Korruption von Daten, Kommunikations- oder Leitungsfehlern, Missbrauch der Website oder deren Inhalt durch eine Person oder Fehler oder Auslassungen im Inhalt.

11.3. Im Falle einer Fehlfunktion des Casino-Systems sind alle Einsätze ungültig.

11.4. Falls ein Spiel gestartet wurde, aber aufgrund eines Systemfehlers fehlschlägt, erstatten wir den eingesetzten Betrag an Sie, indem wir ihn Ihrem Konto gutschreiben oder, falls ein Konto nicht mehr existiert, ihn Ihnen auf eine genehmigte Weise auszahlen; und falls Sie zum Zeitpunkt des Fehlens des Spiels ein Guthaben haben, gutschreiben wir Ihrem Konto den Geldwert des Guthabens oder, falls ein Konto nicht mehr existiert, zahlen es Ihnen auf eine genehmigte Weise aus.

12. Pflichten

12.1. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen zuzuweisen oder anderweitig gesetzlich zu übertragen. Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen nicht zuweisen oder anderweitig übertragen.

13. Beschwerden

13.1. Spieler können eine Beschwerde innerhalb von sechs (6) Monaten ab dem Datum des Vorfalls oder der Abrechnung oder Auszahlung im Zusammenhang mit der strittigen Wette oder Transaktion einreichen.

13.2. Das Beschwerdeverfahren umfasst die folgenden Schritte:

• Wenden Sie sich zunächst über [email protected] oder den Live-Chat an unseren Kundendienst.
• Bleibt das Problem ungelöst, können Sie die Angelegenheit als formelle Beschwerde eskalieren, indem Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre registrierte E-Mail-Adresse, Ihren Benutzernamen, das Datum der Beschwerde und des Vorfalls, eine klare Beschreibung des Problems und alle relevanten Dokumente angeben.

13.3. Beschwerden über verantwortungsbewusstes Spielen (z.B. Selbstausschluss) werden innerhalb von 2 Arbeitstagen bestätigt und innerhalb von 5 Arbeitstagen (verlängerbar auf bis zu 2 Wochen) gelöst. Andere Beschwerden werden innerhalb von 7 Kalendertagen bestätigt und innerhalb von 4 Wochen gelöst (in Ausnahmefällen bis zu 8 Wochen verlängerbar).

13.4. Wenn Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde an einen unabhängigen Anbieter für alternative Streitbeilegung (ADR) weiterleiten. Dieses Verfahren ist für den Spieler kostenlos. Pro Beschwerde ist nur eine ADR-Einreichung zulässig.

Der aktuelle ADR-Anbieter kann unter [email protected]

13.5. Beonbet wird alle Beschwerdeaufzeichnungen für mindestens fünf (5) Jahre aufbewahren und der Curaçao Gaming Authority (CGA) halbjährlich über die Beschwerdestatistiken Bericht erstatten.

14. Vereinbarung & Zulässigkeit

14.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzerklärung, die Cookie-Richtlinie und alle darin ausdrücklich genannten Dokumente sowie alle Richtlinien oder Regeln, die auf der Website veröffentlicht werden, stellen die gesamte Vereinbarung und das gesamte Verständnis zwischen Ihnen und uns in Bezug auf diese Website dar und ersetzen, mit Ausnahme von Fällen von Betrug, alle vorherigen oder gleichzeitigen Mitteilungen und Vorschläge, sei es elektronisch, mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns bezüglich dieser Website.

14.2. Eine gedruckte Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und jeder in elektronischer Form abgegebene Hinweis ist in gerichtlichen oder administrativen Verfahren, die auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen basieren oder damit in Zusammenhang stehen, in gleichem Umfang und unter denselben Bedingungen wie andere Geschäftsdokumente und Aufzeichnungen, die ursprünglich in gedruckter Form erstellt und aufbewahrt wurden, zulässig.

14.3. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für illegal oder nicht durchsetzbar befunden werden, so wird diese Bestimmung von diesen Bedingungen getrennt und alle anderen Bestimmungen bleiben in Kraft, unbeeinträchtigt durch eine solche Trennung.

14.4. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Textversionen der verschiedenen Sprachen ist die englische Version der Website maßgeblich.

14.5. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von Curaçao und die Parteien stimmen der Zuständigkeit der Gerichte von Curaçao sowie den Schiedsregeln gemäß dem anwendbaren Recht zu.

15. Urheberrecht

15.1. Wir sind die alleinigen Eigentümer der Marke Trin1600-2500 уо und des Logos der Website. Jede unbefugte Nutzung der Marke beonbet.com und des Logos der Website kann strafrechtlich verfolgt werden.

15.2. https://beonbet.com ist der Uniform Resource Locator (URL) der von uns betriebenen Website und eine unbefugte Nutzung dieser URL auf einer anderen Website oder digitalen Plattform darf nur mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung erfolgen.

15.3. Wir sind der Eigentümer oder der rechtmäßige Lizenznehmer der Rechte an der Technologie, Software und den Geschäftssystemen, die auf dieser Website verwendet werden.

15.4. Der Inhalt und die Struktur der Seiten der Website beonbet.com gehören uns, alle Rechte vorbehalten. Das Urheberrecht an dieser Website, einschließlich aller Texte, Grafiken, Codes, Dateien und Links, gehört uns, und die Website darf ohne unsere schriftliche Zustimmung weder ganz noch teilweise reproduziert, übertragen oder gespeichert werden. Ihre Registrierung und Nutzung unseres Systems gewährt daher keinerlei Rechte an geistigem Eigentum, das in unserem System enthalten ist.

15.5. Links zur Website und zu einzelnen Seiten dürfen nicht auf einer anderen Website ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung eingebunden werden.

15.6. Sie erklären sich damit einverstanden, keine automatischen oder manuellen Geräte zur Überwachung der Seiten der Website oder des Inhalts darin zu verwenden.

15.7. Jede unbefugte Nutzung oder Reproduktion kann strafrechtlich verfolgt werden.

16. Promotions: Bedingungen

16.1. Jede einzelne Promotion wird mit eigenen spezifischen Promotionsbedingungen (die „Promotionsbedingungen“) zusätzlich zu diesen Bedingungen angeboten. Daher sollten Sie diese Bedingungen in Kombination mit den geltenden Promotionsbedingungen für jede Competition, jedes Bonusangebot oder jede Promotion, an der Sie teilnehmen möchten, lesen.

16.2. Durch die Teilnahme an Promotions erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und den Promotionsbedingungen einverstanden.

16.3. Wenn aus irgendeinem Grund eine Promotion keine Promotionsbedingungen hat, gilt diese Promotion standardmäßig gemäß diesen Bedingungen.

16.4. Jede der Promotionsbedingungen, die die Durchführung einer Promotion regelt, ist unabhängig von den anderen Bedingungen. Sollte eine der Bestimmungen ungeeignet oder unzutreffend sein, bleiben die restlichen Promotionsbedingungen in Kraft.

16.5. Die Teilnahme an einer Promotion gilt als vollständige und bedingungslose Akzeptanz der Bedingungen, einschließlich dieser Promotionsbedingungen und aller geltenden Promotionsbedingungen, und dass unsere Entscheidungen in allen Belangen endgültig und bindend sind.

16.6. Wir behalten uns das Recht vor, jede laufende Promotion ohne vorherige Benachrichtigung zu beenden oder zu annullieren. Jeder Benutzer, der gegen die Promotionsbedingungen verstößt, wird von jeglichen Belohnungen, die aus dieser Promotion resultieren, disqualifiziert.

16.7. Wir behalten uns das Recht vor, alle Gutschriften, Boni, Gutscheine, Treuepunkte oder Preise, die im Rahmen einer Promotion vergeben wurden, nach eigenem Ermessen zurückzuhalten.

16.8. Wir haben das Recht, Benutzer über aktuelle Promotions oder Updates per E-Mail, SMS, Chat, WhatsApp, soziale Medien, Mobiltelefon, Internetbrowser-Benachrichtigung oder mobile Anwendung zu informieren.

16.9. Wir übernehmen keine Haftung für ungenaue Informationen, die durch die Website, die vom Benutzer verwendete Ausrüstung bei einer Promotion oder durch menschliche oder technische Fehler im Zusammenhang mit der Einreichung von Teilnahmen verursacht werden.

16.10. Boni und Bonusgeld

16.10.1. Wir bieten Ihnen regelmäßig verschiedene Boni und Belohnungen an, die auf Ihrem Konto gutgeschrieben werden. Ein Bonus bei uns kann Freispiele, Cashback, Free Bets, zusätzliches Spielgeld und zusätzliches Geld nach einer Einzahlung bedeuten. Ein Bonus ist in der Regel mit Umsatzanforderungen verbunden, die erfüllt werden müssen, um die Mittel abheben zu können. In diesen Fällen empfehlen wir Ihnen, die Bonusregeln vor der Nutzung zu lesen.

16.10.2. Bonusregeln

16.10.2.1. Ein Bonus wird dem Bonusguthaben gutgeschrieben.

16.10.2.2. Wenn die Umsatzanforderungen für den Bonus erfüllt sind, wird der Bonusbetrag auf das Hauptguthaben übertragen und kann jederzeit abgehoben werden.

16.10.2.3. Wenn ein Bonus von einem Benutzer missbraucht wird, behalten wir uns das Recht vor, strafrechtliche Maßnahmen zu ergreifen, nämlich: Alle aktuellen Boni und Bonusgewinne zu löschen oder abzulehnen; das Benutzerkonto sofort zu sperren. In diesem Fall übernehmen wir keine Haftung für die Auszahlung oder Entschädigung der Mittel, die sich auf dem Konto befanden, bevor es gesperrt wurde.

16.10.2.4. Die Nutzung von Boni, um Spiele mit angesammelten Vorteilen im Verlauf des Spiels zu spielen (z. B. Freispiele oder andere Spielmerkmale, die nach dem Spielen freigeschaltet wurden), und das Zurückkehren zum Spiel nach dem Zurücksetzen der Umsatzanforderungen, um die Funktion auszulösen oder freizuschalten und die angesammelten Vorteile oder damit verbundenen Gewinne zu sammeln – in diesem Fall werden alle Gewinne und Boni für ungültig erklärt.

16.10.2.5. Die mit Boni gewonnenen Mittel können nicht abgehoben werden, bis alle Boni umgesetzt wurden.

16.10.2.6. Fehlfunktionen machen alle Zahlungen und Spiele ungültig. Wir haben das Recht, alle Gewinne, die durch Fehlfunktionen verursacht wurden, bis hin zu den letzten Einzahlungen zurückzuziehen.

16.10.2.7. Benutzer sollten die geltende Bonusrichtlinie lesen und beachten und unsere Bedingungen befolgen, um den Bonus zu erhalten.

16.10.2.8. Alle Boni haben ein Ablaufdatum. Das Standardablaufdatum für Bonusgeld beträgt 30 Tage. Das Ablaufdatum kann für spezifische Boni abweichen. In einem solchen Fall wird das Ablaufdatum in den entsprechenden Bonusbedingungen angegeben. Die Wettanforderungen müssen bis zum Ablaufdatum erfüllt sein. Wir können das Bonusguthaben nach dem Ablaufdatum vom Spielerkonto stornieren oder abbuchen.

16.10.2.9. Die Standard-Umsatzanforderung für Casino-Bonusgeld beträgt das 30-fache des erhaltenen Bonusbetrags, und für Sportwetten das 15-fache des erhaltenen Bonusbetrags. Dies kann für spezifische Promotions abweichen, sofern dies in den entsprechenden Bedingungen angegeben ist.

16.10.2.10. Die Umsatzanforderungen für einen Bonus bedeuten den Gesamtbetrag der Wetten, die Sie setzen müssen, bevor der Bonus und alle angefallenen Gewinne auf Ihr Echtgeld-Guthaben übertragen und abgehoben werden können. Die Umsatzanforderungen für jeden Bonus sind in den spezifischen Bedingungen für den Bonus festgelegt und werden als Vielfaches des Bonusbetrags oder des Bonus plus des Einzahlungsbetrags ausgedrückt. Die Umsatzanforderung für Boni wird in den für diesen Bonus spezifischen Bedingungen angegeben. Nicht alle Wetten zählen zu den Umsatzanforderungen. Wetten auf Blackjack, Roulette, Arcade-Spiele (Heads or Better, Dice Twister usw.), Video-Poker-Spiele (Jacks or Better, Aces and Faces usw.), Baccarat, Casino Hold'em, 2 Ways Royal, Craps und Sic Bo-Spiele tragen 5 % des tatsächlichen Einsatzes auf diesen Spielen zu Ihren Umsatzanforderungen bei. Der Beitrag von Tischspielen beträgt 10 %, Sic Bo, Royal Craps, Baccarat, Red Dog 0 %. Die meisten Spielautomaten tragen 100 % bei. Diese Prozentsätze können von Zeit zu Zeit geändert werden, daher stellen Sie bitte sicher, dass Sie jedes Mal den Kundensupport der Website kontaktieren, um den Wettbeitrag eines bestimmten Spiels zu erfahren.

16.11. Umsatzanforderungen

16.11.1. Nach Erhalt des Bonus wird dieser dem Bonusguthaben gutgeschrieben, bis die Umsatzanforderungen erreicht sind.

16.11.2. Die Umsatzanforderungen sind ein Multiplikator, der die Anzahl der Male darstellt, die Sie einen Bonus spielen müssen, bevor Sie irgendwelche Gewinne abheben können. Nach Erreichen der Umsatzanforderungen wird der Bonus oder die angefallenen Gewinne auf das Hauptguthaben übertragen.

16.11.3. Die Umsatzanforderungen für Boni sind null, wenn das Guthaben weniger als 0,10 Euro (oder den entsprechenden Betrag in Ihrer Kontowährung) beträgt.

16.11.4. Die mit Boni gewonnenen Mittel können nicht abgehoben werden, bis alle Boni umgesetzt wurden.

16.11.5. Sie können eine Auszahlung beantragen, bevor Sie die Umsatzanforderungen erfüllt haben, aber dann verlieren Sie das Bonusgeld. Wenn Sie sich für eine solche Auszahlung entscheiden, müssen Sie das Kundensupport-Team der Website kontaktieren.

16.11.6. Jeder Benutzer hat das Recht, die Boni aufzugeben, indem er eine Anfrage an den Kundensupport der Website stellt, um das Bonusguthaben auf null zu setzen.

16.12. Mit Freispielen können Sie ein Spiel auf der Website kostenlos spielen, mit den gleichen Gewinnchancen wie beim Spielen mit echtem Geld. Gewinne aus Freispielen werden in Bonusgeld umgewandelt und müssen in der Regel umgesetzt werden.

17. Sportwetten-Regeln

17.1. Wir akzeptieren Wetten und/oder Einsätze für Sportereignisse, die auf der Website angeboten werden. Alle solchen Wetten/Einsätze unterliegen den Regeln, die für jede Sportart gelten, z. B. Basketball, Tennis, E-Sport usw.

17.2. Sie dürfen keine Wetten abschließen, die Ihren Kontostand überschreiten.

17.3. Sobald eine Wette platziert und bestätigt wurde, kann der Benutzer die Wette nicht mehr ändern oder stornieren. Es liegt daher im Interesse des Benutzers, sicherzustellen, dass alle Details seiner Wette korrekt sind, bevor er die Wette platziert.

17.4. Vor Beginn eines Ereignisses behalten wir uns nach eigenem Ermessen das Recht vor, einen Teil oder die gesamte Wette zu annullieren oder zu stornieren, auch nach deren Annahme, ohne dem Benutzer einen Grund anzugeben. Nach Beginn des Ereignisses behalten wir uns nach eigenem Ermessen das Recht vor, einen Teil oder die gesamte Wette zu annullieren oder zu stornieren, auch nach deren Annahme, wenn es dafür einen triftigen Grund gibt, wie zum Beispiel: - ein Fehler in der Formulierung (offensichtlicher Fehler) des Ereignisses, der Quoten oder der Startzeit; - der Versuch des Benutzers, unsere Limits (potenzielle Auszahlung) und Risikomanagement zu umgehen, indem er mehrere identische oder ähnliche Wetten platziert oder mehrere Konten eröffnet; - der Benutzer sich einen Vorteil verschafft, indem er Zugang zu öffentlichen Ankündigungen oder geheimen Informationen hat, die den Ausgang der Wette bestimmen; - der Benutzer kombinierte Wetten abschließt; - der Benutzer aktiv am Ereignis teilnimmt, z. B. als Spieler, Schiedsrichter, Trainer oder eine direkte oder indirekte Beziehung zu den Teilnehmern des Ereignisses hat; - auf der Website ein technischer Fehler auftritt, der falsche Quoten oder Ereignisse anbietet; - jeder andere triftige Grund, der dem Benutzer auf Anfrage ordnungsgemäß mitgeteilt wird.

17.5. Wir behalten uns das Recht vor, alle Wetten auf ein Ereignis zu stornieren, wenn es Änderungen hinsichtlich des Veranstaltungsortes des Ereignisses gibt.

17.6. Wir behalten uns das Recht vor, alle Wetten zu stornieren, wenn es radikale Änderungen der Umstände eines Ereignisses gibt, wie z. B. die Spielzeit, die Entfernung bei einem Rennen, die Geschwindigkeit oder die Anzahl der Perioden usw.

17.7. Gewinne werden dem Benutzerkonto gutgeschrieben, nachdem das Endergebnis bestätigt wurde.

17.8. Das Ergebnis eines Marktes wird festgelegt, sobald dies bestimmt wurde. Wir nehmen uns das Recht, die Spielergebnisse zu berechnen, falls ein Markt nicht früher im Spiel bestimmt wird. Diese Regel gilt im Hinblick auf die normale Dauer des Spiels und wenn keine Bedingungen in der Marktbeschreibung auf der Website angegeben sind. Zum Beispiel: Beispiel 1: Der „Matchwinner 1X2“-Markt eines Ereignisses wird nach dem Ende der normalen Dauer (Regulärzeit) des Ereignisses bestimmt. Im Fußball (Fußball) wird der 1X2-Matchwinner nach den 90 Minuten einschließlich aller vom Schiedsrichter als „normale Dauer“ bezeichneten Extra-Minuten bestimmt. Wenn das Spiel in die Verlängerung geht (da die reguläre Zeit den Gewinner nicht bestimmen kann), geben alle Märkte an, dass dies „einschließlich Verlängerung“ nach Abschluss des Spiels bezahlt wird. Wenn Strafstöße (oder andere entscheidende Momente) erfolgen, werden diese nicht berücksichtigt, es sei denn, sie sind im Markt angegeben. Wenn der Beginn des Spiels aus irgendeinem Grund verzögert wird, kann das Ereignis offen gehalten werden und alle Wetten bleiben 48 Stunden nach der offiziellen Startzeit offen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, solche Wetten nach unserem Ermessen zu annullieren und die Einsätze des Benutzers zurückzuerstatten. Alle Wetten können offen bleiben und gemäß den Spielergebnissen nach Entscheidung von uns berechnet werden, wenn der Veranstalter das abgebrochene Ereignis innerhalb von 48 Stunden nach der Startzeit fortsetzt. Falls das abgebrochene Ereignis nicht innerhalb von 48 Stunden nach Beginn vom Veranstalter fortgesetzt wird, werden wir alle festgelegten Märkte, die auf dem Spielfeld abgeschlossen wurden, abwickeln. Darüber hinaus stornieren wir alle anderen Märkte und erstatten die Einsätze an die Spieler zurück. Es gibt Ausnahmen von der allgemeinen Regel: Die 48-Stunden-Regel gilt nicht für Tennisspiele. Alle Wetten bleiben bestehen, bis der Schiedsrichter oder ein offizieller Vertreter den Gewinner bestimmt. Es gibt jedoch Fälle, in denen ein Spieler aufgibt. In diesem Fall werden alle Märkte, die auf dem Spielfeld entschieden wurden, entsprechend abgewickelt, und alle anderen Märkte werden für ungültig erklärt und die Einsätze an die Spieler zurückerstattet. Wenn es Zweifel an der Aufgabe eines Spielers vor dem Abschluss des letzten Punktes gibt, wird der Markt für den Spielgewinner storniert. Alle Märkte, die sich auf bestimmte Sätze oder Spiele beziehen, die entschieden wurden, werden jedoch entsprechend abgewickelt. Baseball-Spiele: Die 48-Stunden-Regel gilt. Wenn zwei Teams hintereinander zwei Spiele spielen, werden diese als Spiel 1 und Spiel 2 betrachtet und chronologisch abgewickelt, wobei alle Wetten gültig sind. Zur Vermeidung von Zweifeln: Wenn Team A zweimal gegen Team B spielt, zählt das Ergebnis von Spiel 1 für Wetten, die auf Spiel 1 zum ursprünglich geplanten Zeitpunkt abgegeben wurden, und das Ergebnis von Spiel 2 zählt für Wetten, die auf Spiel 2 abgegeben wurden, wie ursprünglich geplant. Die 48-Stunden-Regel gilt. (z. B. wenn ein Fußballspiel in der zweiten Halbzeit abgebrochen wird, werden die Märkte der ersten Halbzeit normal abgewickelt). (z. B. im oben genannten Beispiel sind die Märkte des zweiten Spiels nicht entschieden) werden für ungültig erklärt und die Einsätze an die Kunden zurückerstattet.

17.9. Erklärung von spezifischen Wettarten: Wenn bei einem abgebrochenen Spiel mindestens ein Torschütze erzielt wurde, werden alle Wetten auf den ersten Torschützen angewendet und die letzte wird storniert. Ein Spieler wird als Gewinner im Rahmen des Torschützen-Marktes zu jeder Zeit bestimmt, und alle anderen Wetten auf Spieler werden für ungültig erklärt. Head 2 Head Wetten: Diese Wetten bedeuten die Vorhersage, welcher Spieler die bessere Platzierung, mehr Punkte oder Ergebnisse erzielt. Head 2 Head Wetten gelten, wenn beide Spieler im Ereignis teilnehmen. Wenn beide Spieler dasselbe Ergebnis erzielen oder das Spiel unentschieden endet, wird die Wette für ungültig erklärt. Outright-Wetten: Diese Wetten bedeuten die Vorhersage, welcher Spieler (oder welche Spieler) die bessere Platzierung, mehr Punkte oder Ergebnisse erzielt (3+). Outright-Wetten gelten, wenn alle Teilnehmer aktiv am Ereignis teilnehmen. Wenn Teilnehmer nicht am Ereignis teilnehmen, werden alle Quoten, die auf andere Teilnehmer gesetzt wurden, geändert und mit einer Reduzierung der Quoten abgewickelt. Diese Reduzierung umfasst denselben Prozentsatz, der auf die fehlenden Teilnehmer angewendet wird. Wenn zwei oder mehr Teilnehmer dasselbe Ergebnis erzielen (unentschieden spielen), wird die angewandte Quote auf die akzeptierte Quote durch die Anzahl der unentschiedenen Teilnehmer geteilt (z. B. bei gleichen Quoten von 2,70 und drei unentschiedenen Teilnehmern wird die Endquote 2,70 / 3 = 0,90 sein), es sei denn, der offizielle Vertreter wählt einen einzigen Gewinner anhand eines zusätzlichen statistischen Kriteriums (z. B. Assists). Buchungsmarkt: Dies sind gelbe und rote Karten. Die gelbe Karte zählt als eine Karte und die rote als zwei Karten. Wenn ein Spieler zwei gelbe Karten hintereinander erhält, die in eine rote Karte umgewandelt werden, zählt dies als drei Karten. Im Allgemeinen kann ein Spieler nicht mehr als drei Karten erhalten. Eine Abwicklung erfolgt basierend auf allen verfügbaren Kartendaten, die während der regulären Spielzeit des Ereignisses erscheinen. Die Karten werden nach dem Spiel angezeigt, aber sie werden nicht berücksichtigt. Die Karten eines Spielers, der nicht am Spiel teilgenommen hat (Spieler, die bereits ersetzt wurden, Trainer, Spieler auf der Bank, die nicht am Spiel teilgenommen haben), werden nicht berücksichtigt. Buchungsmarkt mit Punkten: Im Allgemeinen kann ein Spieler während des Spiels nicht mehr als 35 Punkte erhalten. Eine gelbe Karte bringt 10 Punkte, eine rote Karte wird mit 25 Punkten gewertet, und die zweite gelbe Karte, die in eine rote Karte umgewandelt wird, wird mit 25 Punkten gewertet. Die zweite gelbe Karte für einen Spieler, die zu einer roten Karte führt, wird nicht gezählt. Ecken: Die Ecken werden nur für die relevante Marktabwicklung berücksichtigt, wenn sie genommen wurden. Wenn eine Ecke gegeben, aber nicht genommen wird, wird sie nicht berücksichtigt. Intervalle: Der Zeitraum von 00:01 bis zum angegebenen Endminute wird als erstes Intervall betrachtet. Zum Beispiel wird das Intervall 1-15 Minuten als Zeitraum von 00:01 bis 15:00 und das Intervall 30-45 Minuten als Zeitraum von 30:01 bis zum Ende der ersten Halbzeit betrachtet. Das Intervall 75-90 Minuten wird als Zeitraum von 75:01 bis zum Ende der regulären Spielzeit betrachtet. Der Schiedsrichter berücksichtigt nach seiner Entscheidung das letzte Zeitintervall vom angegebenen Zeitpunkt bis zum Ende des Zeitraums.

17.10. Wetten auf Bestellung und durch Buchmacher sowie Wettagenten sind nicht gestattet. Wetten auf Ereignisse, an denen der Wetter teilnimmt ("teilnimmt" in diesem Zusammenhang bezieht sich auf Personen, die als Sportler, Athleten, Besitzer, Trainer oder Funktionär eines teilnehmenden Vereins involviert sind) oder die von einer teilnehmenden Person in Auftrag gegeben wurden, sind nicht gestattet. Darüber hinaus dürfen keine Wetten auf Ligen, Pokale oder andere Veranstaltungen platziert oder in Auftrag gegeben werden, an denen der jeweilige Verein/Organisation beteiligt ist. Bei einem Verstoß gegen diese Vorschriften behalten wir uns das Recht vor, die Zahlung von Gewinnen und bereits eingesetzten Einsätzen zu verweigern sowie alle Wetten zu stornieren. Wir übernehmen keine Verantwortung dafür, zu wissen, ob der Benutzer Mitglied einer der genannten Gruppen ist. Dies bedeutet, dass wir berechtigt sind, jederzeit Maßnahmen zu ergreifen, sobald der Benutzer als Mitglied einer dieser Gruppen bekannt wird.

17.11. Die auf der Website hinzugefügten Details zum Live-Scoreboard dienen nur zu Informationszwecken und sind keine Grundlage für die Abwicklung. Alle Personen sollten sicherstellen, dass die Scoreboard-Details korrekt sind, bevor sie ihre Wetten platzieren.